Struer ?

Ring til dem ?

Hvad for problemer?

Jeg har haft problemer med pludselig ikke at have adgang til min FTP.

2 dage efter jeg havde kontaktet support, gik problemet væk af sig selv.

Ugen efter fik jeg så et underligt svar fra en supporter, der tydeligvis ikke havde fattet en brik af mit problem. :)

Kan det evt. skyldes at de har skiftet brugernavn & password på en del af webhotellerne, idet de har flyttet til nye servere? (Du skulle gerne have fået et brev fra dem).

Problemet er at jeg ikke kan uploade filer, eller det er så meget sagt.

Fra torsdag af har jeg ikke kunne uploade filer, og hver gang jeg prøvede blev jeg automatisk ført ud i den yderste mappe efter uploadforsøg. Så igår prøvede jeg at se om jeg kunne lave en ny mappe. Det gik som fint nok, blot med det resultat at jeg nu ikke kan se hverken filer eller mapper under min www mappe. Nu kan jeg pludselig godt uploade filer, men det hjælper jo ikke ret meget, når jeg kun kan se de nye uploadede filer...

Ja jeg har fået tilsendt et kontonummer og nyt password. Dem har jeg intastet på deres side og via mail så fået tilsendt et nyt user og pass, men dem kan jeg ikke logge på med.

jeg mener du skal gå et niveau (eller 2) tilbage, når du er logget ind via FTP, for at kunne finde www-mappen.

Jeg kan godt se www mappen, bare ikke de filer der ligger der...undtagen nye filer jeg uploader dertil. Det er sidste gang jeg har et webhotel hos struer. Når de ikke gider at svare på supporten efter fire hele dage, så er der sgu noget galt.

Nå nu har de åbenbart fået taget sig sammen og ordnet problemet. Ihvertfald er min ftp nu blevet opdateret og det hele funker igen ;)

Der er mange problemer hos www.struernet.dk for tiden. Firmaet er blevet solgt og de er ved at omlægge.

Mine pegedomæner og e-shop har ikke virket i snart 2 uger. Jeg har opgivet, og er ved at flytte til...... www.web-sale.dk så tag dig lige sammen bacardil!!!

Jeg har heller aldrig modtage svar fra Struernet´s support.
Jeg fik først nogen i tale da jeg skrev direkte til Deres nye direktør Kasper Hansen på kasper@struer.net

Nææ de er sgu noget langsomme på den mailsupport. Jeg skrev 3. gang til dem på support@struer.net og uhadada fik et svar idag hvor de undskylder for manglende svar grundet sygdom og konstatere at de sagtens kan få min ftp til at køre fint...

7th >> De fortalte slet ikke at de har flyttet deres FTP-server de seneste dage? Det fremgår ellers af deres egen drifsstatus. Hvis du ikke ved det, kommer der også nye passwor til FTP.

bacardil >> Nu skal I snart til at besvarer JERES mail.
Nu fik I chancen for at vise at I er så meget bedre, som du har hævdet i mange af vores diskussioner. Det er ikke status lige nu :o(