Avatar billede francke Nybegynder
06. juli 2002 - 13:20 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Kan hun slette fil??

Hun får denne meddelse af virusscan!!
" Not scanning C:\WINDOWS\unvise32qt.exe, because it caused a fatal error on the previous attempt. There exists a possibility that the file is infected, but there is no way to know for sure"
Avatar billede bufferzone Praktikant
06. juli 2002 - 13:39 #1
Filen er en af de filer quicktime anvender til håndtering af grafikkortet.

Du kan læse her http://www.multingles.net/docs/mic_qt5.htm (på spansk)

Jeg ville gøre det på følgende måde.

Først opdatere min virusscanner og scanne. Hvis det ikke løser problemet så
Forsøge med en anden virusscanner, e.v.t. omline. herefter
Tage backup, rename filen. Prøve quicktime (og resten af mit system9
Slette filen og herefter reinstallere quicktime

Hilsen
kim - http://www.fotx.net/bufferzone
Avatar billede francke Nybegynder
06. juli 2002 - 13:59 #2
Hun bruger denne http://housecall.antivirus.com så den må være opdateret!
Hun læser lige dit link! Hun er fra brazil så hun kan vist spansk!!
Avatar billede francke Nybegynder
06. juli 2002 - 19:51 #3
Virusscan har fundet en masse korrupte filer på hendes maskine! Kan det være den omtalte der bryder ud i dag??
Avatar billede francke Nybegynder
06. juli 2002 - 19:57 #4
Omtalte virus!!
Avatar billede bufferzone Praktikant
06. juli 2002 - 20:10 #5
Den omtalte fil er ikke en virus fil, men er muligvis inficeret med virus.
Korupte filer behøves ikke nødvendigvis at betyde virus, selvom det sagtens kan betyde dette.

Hun bør gøre følgende.

Gennemføre en scandisk af alle drev, gerne efterfuldt af en defragmentering. Hvis scandisk finder fysiske fejl på disker er problemet hermed fundet og disken skal skiftes snarest.

Herefter kan hun gennemføre en repair på flg. måde;

Boot på CD'en, spring det første tilbud om repair i Consolemode over og fortsæt installationen (tryk på F8 for accept), herefter kommer næste tilbud om en ny installation ELLER repair, denne gang trykkes der på tasten R og følges trop indtil der igen kan starte for Windows.

Husk ved WinXP at have Cd-nøglen klar!

Denne form for Repair ødelægger ikke noget ved hendes opsætning eller hvordan skrivebordet ser ud, alt ved det gamle, men forhåbentlig med en velfungerende Windows

hun skal tage sig god tid og læs det hele undervejs, hun kan altid fortryde med F3 hvis du kommer ind på et forkert spor, men tag den tid der skal til.

Herefter endnu en virus scan og hvis der er virus skulle den gerne komme med et navn. Når hun har det, så skriv igen, så finder vi ud af at fjerne den specifikke virus, hvis der er nogen
Avatar billede francke Nybegynder
07. juli 2002 - 00:06 #6
OK!! Tak for hjælpen!! Hun sidder i Brazil, så jeg kan ikke gøre andet end give dine råd videre!! :)
Avatar billede bufferzone Praktikant
07. juli 2002 - 00:21 #7
Velkommen og skriv bare vider her hvis der er mere jeg kan gøre
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester