Hvordan gendanner jeg efter virusangreb?
Jeg er netop blevet kontaktet af en person der har virus på sin Pc. Det viser sig ved at mapperne på skrivebordet "flygter" når hun prøver at klikke på dem.De kan også finde på at stå og blinke.
Styresystemet er win 2000 pro, og pc-en er kritisk - der køres virksomhedsregnskab på den.
Hvordan hjælper jeg denne person bedst? Hvordan sporer jeg hvilken virus der er tale om og får systemet re-etableret?
Med venlig hilsen
Oldenburg
