Vedhæftede filer

Sidder brugeren på et arbejds netværk og bruger sin private pop3 konto??

Hvis det er tilfældet, så skal du nok undersøge hvilken smtp server som brugeren har sat op som udgående smtp, og hvis det er jeres server, så skal du checke om der er regler med hensyn til attachments, og hvilken vej de må gå.

Du kan også checke smtp serverens logfil, det kan være at der står noget der.

Nej, brugeren sidder privat. Kan man evt. vælge en alternativ (og hvilken) smtp-server?