I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Slettet bruger
05. juni 2003 - 21:42#1
Fuldstændig frit fra hukommelsen og utestet:
Select side_id, sum(antal) where ord in ('test','bil') group by side_id, sum(antal)
Tak, for det hurtige svar, man det virker desværre ikke for denne fejl: Cannot use an aggregate or a subquery in an expression used for the group by list of a GROUP BY clause.
Synes godt om
Slettet bruger
05. juni 2003 - 21:48#3
Prøv Select side_id, sum(antal) where ord in ('test','bil') group by side_id
Så får jeg: ADODB.Recordset (0x800A0CC1) Elementet kan ikke findes i den samling, der svarer til det anmodede navn eller ordenstal.
Synes godt om
Slettet bruger
05. juni 2003 - 21:54#5
Hmm, hvis jeg kører det direkte i min query Analyzer så virker det. Måske det har noget med den måde at gøre som du laver dit recordset på, kan du ikke lige poste koden til det?
hmmm...min fejl nu virker det tak, for hjælpen Lav lige et svar så får du pointene.
Synes godt om
Slettet bruger
05. juni 2003 - 22:06#7
Ok, godt du fik det til at virke :-)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.