Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 19:31 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Printer installation fejler

Jeg har netop installeret win2K Pro på en vens PC. Alt fungerer, men printeren (HP 1220C) volder problemer.

For det første kan printeren ikke findes i guiden "tilføj ny hardware".

For det andet kan den heller ikke installeres manuelt. Den kommer med en fejlmelding: "printeren kan ikke installeres" og "underudskriftsystemet er ikke tilgængeligt" (Noget i den retning).
LPT1 fungerer korrekt ifølge Enhedshåndtering.

Nogle forslag?
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 19:35 #1
Avatar billede johnstigers Seniormester
09. juli 2003 - 19:40 #2
der er en vejledning med - følg den slavisk så vil det virke.
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 19:58 #3
Har prøvet med nyeste driver fra HP. Ingen forskel.
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 20:03 #4
sikker på at du bruger printerkabel der kan kommunikere begge veje? (det kræver de flest HP printere)
hvis du har sat printeren til printer porten på PC'en og den er tændt, og starter PC'en op, så finder Windows 2000 Ikke printeren?
har du kontrolleret det med ECP/EPP?
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 20:07 #5
Samme printer har kørt på samme maskine, dog på WinME, så kablet tror jeg ikke fejler noget.
Nej, windows finder IKKE printeren overhovedet.
Sidder ikke ved den nu, og kan først checke indstillinger om et par dage.
Avatar billede johnstigers Seniormester
09. juli 2003 - 20:08 #6
Du skal huske at hvis du tilslutter den via USB så skal pc´en være tændt mens du slutter den til - så kører du programmet der ligger på medfølgende cdrom og din printer vil blive fundet.
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 20:09 #7
Den bliver ikke tilsluttet via USB
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 20:11 #8
har du administrator rettigheder når du prøver at installere den?
Avatar billede johnstigers Seniormester
09. juli 2003 - 20:11 #9
Har du USB port? Hvis ja, så prøv med denne mulighed :)
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 20:12 #10
Ja, jeg installerer fra administrator-kontoen.
Avatar billede serverservice Praktikant
09. juli 2003 - 20:38 #11
Det lyder mest som om du ikke har den rigtige driver til w2k?
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 20:39 #12
claus =>har du installeret dine chipset drivere?
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 20:47 #13
Næ.. Gutten havde ikke nogen CD med disse drivere, kun til lydkortet.
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 20:48 #14
hvilket bundkort har han?
har du opdateret windows på windows update?
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 20:51 #15
Ved ikke hvilket bundkort der sidder i den, men det kan der vel findes ud af.
Ja jeg har opdateret fra windows update.
Avatar billede rkhdk Nybegynder
09. juli 2003 - 20:58 #16
når du finde ud af hvilke bundkort det er, så evt. opdater hans chipset drivere

Det der undre mig er at W2K ikke finder printeren under opstarten, den plejer at komme med "fundet ny hardware", også kan man enten lade W2k prøve at installere den eller trykke annuller.. hvis man prøver at installer den, og w2k ikke kan finde en driver, så deaktiver w2k den nye hardware..
hvis du kikker i enhedshåndtering, og kikker så er de ikke nogle gule trekanter, eller ! hvor der er noget vel?
Avatar billede clausgold Nybegynder
09. juli 2003 - 21:17 #17
Vender tilbage på fredag. Takker for hjælp indtil videre.
Avatar billede clausgold Nybegynder
14. juli 2003 - 12:16 #18
Nå, det blev altså mandag.
Nu har jeg opdateret chipsetdriverne, men Windows kan stadig ikke finde printeren.
MEN, jeg har dog fået den installeret driveren manuelt, og kan se alle egenskaber for printeren. Men når jeg så prøver at udskrive f.eks en testside, så kommer der en fejlmeddelelse: "Programmet spoolsv.exe genererede en programfejl.... , OG hvis jeg kigger i Systemoplysninger under "enheder med problemer", så står printeren listet med fejlkode 28.
Jeg har desuden kørt scf/scannow.
Avatar billede clausgold Nybegynder
18. august 2003 - 18:05 #19
Enden på det hele blev en geninstallation af WinME.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

IT-JOB

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Chef til stor applikationstransformation i Forsvaret

Aller Media A/S

Engineering Manager

TD SYNNEX Denmark ApS

BDM Cisco Security