Erstat den gamle printerdriver ved geninstallation?

Kun hvis printerdriveren findes i forvejen bliver man spurgt. Hvis den ikke er der, installerer windows 2000 bare driveren.

Det passer ikke helt. Så installerer den bare en kopi2

... nogle gange bliver man spurgt, om man vil overskrive den eksisterende driver, andre gange installerer den kopi nr. 2, ville jeg skrive.

Man kan få valget mellem at:

1. beholde den nuværende driver
2. erstatte den nuværende driver

Får man ikke denne valgmulighed, installeres kopi2 bare automatisk.

SORRY! :o)

Man kan få valget mellem at:

1. beholde den nuværende driver (anbefales)
2. erstatte den nuværende driver

Får man ikke denne valgmulighed, installeres kopi2 bare automatisk.

Måske du kunne fortælle hvad du vil opnå ? Altså, hvad er det du skal hjælpe din kollega med ?
Om du får spørgsmålet eller ej er jo egentligt ligegyldigt.

Nej, det er ikke ligegyldigt, om jeg får installeret en kopi2. Er det tilfældet, bibeholdes den gamle, korrupte printerdriver, og det er den, der skal erstattes med en ny.

At fjerne printeren og installere en ny virker ikke altid.

Hent den nyeste driver på printerproducentens hjemmeside, og erstat den gamle driver med denne.
Ellers kan du slette printeren, genstarte Windows, og installere printeren forfra.

Hent den nyeste driver på printerproducentens hjemmeside, og erstat den gamle driver med denne.
Ellers kan du slette printeren, genstarte Windows, og installere printeren forfra.

Jamen... gå ind i egenskaber for printeren. Herinde står der typisk hvilken printerdriver den udskriver med. Nt, 2000 og xp gør der ihvertfald. Bare klik skift og find den korrekte driver. Så er problemet løst. På en 2000'er ligger driver oplysningern og skift knappen under advanced. På en nt ligger det (så vidt jeg kan huske) på den første side.

Ok, havde lige glemt det var en 2000'er, derfor blev nt og xp nævnt.

Lidt mere (korrekt) info:
klik start | settings | printers
Højreklik den aktuelle printer, og vælg properties.
Klik fanebladet advanced, og klik "new driver"
Find den rigtige driver og klik ok. Du VIL få spørgsmålet om den skal bibeholde eller udskifte driveren, hvis den er magen til den der var der før eller hvis der tidligere har været en printer med samme driver.

Når man fjerner en printer i windows, fjernes printerdriveren ikke. Derfor vil en sletning af printeren og en automatisk installation af den igen ved næste genstart ikke virke. Du skal ind og skifte driveren manuelt under alle omstændigheder for at fjerne den korrupte driver.

Takker mange gange for hjælpen :o)

Takker for point :-)