Jeg har haft Norton Internet security 2003 installeret. Da pc'en har været til reparation er dette program blevet afinstalleret. Nu vil jeg gerne installere det igen, men her melder den fejl. Efter at den har forberedt installationen dukker der en promt op hvor den siger at jeg skal genstarte min pc for at fuldende en tidligere afinstallation. Når jeg har gjort dette kommer den blot med denne besked igen, når jeg prøver at installere programmet
Det er fordi der stadig ligge nogle rester som du bliver nødt til at fjerne manuelt. Gå i start Kør Skriv: regedit Rediger Søg: skriv: Norton Delete den nøgle den finder Find næste (her kan du bruge f3 tasten) Delete f3 Delete f3 Den fortæller selv når der ikke er flere nøgler at fjerne. Nu kan du geninstaller dit Norton
Med regcleaner kan du rydde op i computerens registringsdatabase. Den gør i bund og grund det som aovergaard beskriver, men på en mere brugervenlig måde. Man er også (forholdsvis) sikker på at man ikke kommer til at slette de forkerte ting.
Så enkelt er det altså ikke. Det er vel ikke uden grund at Symantec præciserer hvordan Norton fjernes helt. Det er meget godt at søge på Norton eller bruge regcleaner. Jeg kender udmærket begge metoder og har selv haft samme problem med at fjerne Norton. Her et mere specifik link: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nsw.nsf/docid/2001100212100807
Nu har jeg fjernet alle nøgler, men kan stadig ikke installere Norton. Jeg har downloaded regcleaner. Skal jeg bruge den metode hvor man kan fjerne alle gamle filer som ikke er slettet ved en afinstallation.
Nu ved jeg ikke hvilken windows du kører, men her er flg. muligheder i linket fra før: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nsw.nsf/docid/2001100212100807 How to uninstall Norton SystemWorks 2002 or 2003 manually from Windows 98/Me How to uninstall Norton SystemWorks 2002 or 2003 manually from Windows 2000/NT How to uninstall Norton SystemWorks 2002 or 2003 manually from Windows XP
Nej, for dem har du allerede slette ved hjælp af regedit. Og du kan stadig ikke få lov til at geninstallere? Prøv at søge på NAV og se om der ligger noget, der også Norton. Symantech ligeså (hvis du ikke har andre Symantech programmer altså).
Jeg har netop downloaded Rnav2003. Derefter har jeg kørt programmet som efter kørslen gav besked på at Norton var afinstalleret. Jeg blev bedt om at genstarte min maskine, hvilket er gjort, men desværre kan jeg stadig ikke installere Norton ??????
Jeg vil bare sige at jeg sidder og har nøjagtig det samme problem. Har XP. Hverken Nav 2003, Norton Systemworks, Norton Internet Security vil den installere efter at jeg har afinstalleret Norton antivirus 2003. Det er underligt: jeg får en fejlmeddelelse når programmet starter (internal error) og så en henvisning til Symantecs knowledgecenter, hvor der er en enorm smøre med at jeg skal afinstallere, søge på masser af filer, delete, finde ting i registreringsbasen og delete, køre deres Rnav.exe, som skulle fjerne tingeneosv osv. Jeg følger det til pkt og prikke (dog er der en del af ting jeg skulle fjerne, som ikke findes...i hvert fald ikke der, hvor Norton angiver), geninstallerer og samme historie gentager sig..."internal error" osv
skulle dlr finde løsningen eller andre, må de meget gerne skrive det her...
ups...det var slet ikke mig der havde oprettet spørgsmålet. sorry
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
Ny bruger
Nybegynder
Opret
Preview
