Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 12:59 Der er 22 kommentarer og
1 løsning

nulstilling af farvepatron indikator på HP

Hvordan får jeg min HP psc 750 til at se at jeg har opfyldt mine patroner??Den skriver stadig at de er tomme, selv om at de lige er blevet fyldt op.
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 13:05 #1
har du prøvet at køre en rensning på den?
bruger du originale patroner?
Avatar billede snowball Novice
26. august 2003 - 13:34 #2
Nu ved jeg ikke lige hvordan HP gør det, men hvis det foregår på samme måde som Lexmark gør/gjorde, så kan man ikke bruge indikatoren til ret meget, da den ikke kigger på selve patronen, men derimod selv "regner ud" hvor meget blæk der er tilbage i patronen. Derfor går den ud fra at når man lige har installeret printeren, så må patronen også være fuld. Prøv derfor at fjerne din printer og så derefter installere den igen.

Snowball
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 13:51 #3
retaxes<det hjælper ikke at rense,og ja det er de originale patroner jeg bruger.
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 13:57 #4
hvor ser du meddelelsen om at patronerne er ved at være tomme, sker det på et display på printeren eller er det et program der popper op.
Er det sidste tilfælde så drop det program eller deaktiver den, forudsat at dine udskrifter er i orden.
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 14:07 #5
den skriver det både på printeren,når jeg starter windows(i en popup)og når jeg skal udskrive.
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 14:11 #6
hmm, ikke så godt!

Og rensningen foregik på panelet, ikke?

Mærkelig fejl, jeg har haft HP i næsten 10 år og har aldrig oplevet fænomenet, kun en gang var en af dem så slem at jeg måtte skille den ad, eller hive affaldsskuffen ud og rense den manuelt, der kunne næsten ikke være mere i den.
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 14:12 #7
har du garanti på den, og har du Hotline på den?
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 14:17 #8
der er garenti ,men rensede den foregik i et hp-tool's program som også indikerer ink-level
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 14:23 #9
prøv renseproceduren på printerpanelet.
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 14:24 #10
har nu gjort det på panelet,uden resultat.
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 14:28 #11
prøv at afinstallere printeren, tag printerstikket ud af computeren og genstart, sæt printerstikket i og hav din software til printeren klar.
Når Windows så skriver at den har fundet en ny hardware skal du henvise til installationsCD'en med printersoftwaren.
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 14:29 #12
ok,det vil jeg så prøve,suk
Avatar billede ole_madsen Ekspert
26. august 2003 - 14:45 #13
http://h20015.www2.hp.com/en/document.jhtml?reg=&cc=dk&lc=en&prodId=hppsc750pr28086&docName=bpu02180&cat=solve

Her står bl.a.:

"The most common reason for these symptoms is that either the ink cartridge or the print carriage contacts need cleaning, or a remanufactured or refilled ink cartridge is being used."

Du kan altså næsten 100% regne med, at HP har en af de nyere "spærere" bygget ind i partronen, så det er partronen der angiver hvor meget blæk der er tilbage. Når først den er tom, er det ikke muligt at bilde den ind, at der er kommet nyt blæk på.

Det er en sikring der laves netop for at forhindre brugen af genopfyldningsblæk. Tarveligt, men det må man altså leve med, eller vælge en anden printermodel.
Avatar billede susanne_larsen Nybegynder
26. august 2003 - 19:48 #15
Ole madsen - kan kun give dig ret i dine betragtninger....

Du kan med 100% garanti ;) regne med at de nyere HP printere har en indbygget "chip" i tonerpatronen. Prøv evt. at lægge mærke til når du køber en original toner. På æsken står der en udløbsdato. Hvis du førsøger at sætte en patron i, hvor udløbsdatoen er overskredet - tja så det bare ærgerligt - du får IKKE printeren til at acceptere toneren. Det er underordnet om patronen er helt fuld eller ej - er datoen overskredet, kan patronen ikke bruges.

Brændte selv fingrene på netop denne "charmerende" udvikling i begyndelsen. Havde nogen patroner liggende på lager ude på arbejdet. Kunne ikke forstå at jeg ikke kunne udskifte en cyan toner. Prøvede diverse krumspring for at få printeren til at godtage toneren - uden held. Lige gyldigt hvad jeg gjorde var indikationen at den nye cyan tonerpatron var tom.....
Ringede og talte med HP - og var ret sur, da jeg troede der var tale om et printerproblem på en printer der ikke engang var et halvt år gammel... Var der ikke - skyldtes at udløbsdatoen på toneren var overskredet.
.... tja hvad kan man så lære af dette - jeg har ikke HP tonere på lager. Løber en printer tør, bestiller jeg online - og har som regl den toner jeg skal bruge dagen efter.... ;))

Jeg har selvfølgelig ikke kunnet finde informationer om denne indbyggede "chip"/spærre på HP´s hjemmeside. Er ikke ligefrem noget man skilter med - kunne jo afholde nogen kommende brugere fra at købe HP printere, hvis de finder informationer om at en HP printer KRÆVER HP tonere for at kunne fungere.....
Avatar billede al-j Praktikant
26. august 2003 - 19:59 #16
tjah..har gjort som der står på ole's link men det virker sq ikke,så susanne får vist ret,desvære
Avatar billede susanne_larsen Nybegynder
26. august 2003 - 20:59 #17
sry men sådan er det desværre med de nye HP printere :/
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. august 2003 - 21:06 #18
susanne>Det var en fin beretning og jeg kommer da også i tanker om at vi havde købt 2 sæt patroner, hvoraf den ene ikke ville skrive noget som helst ud, desværre var jeg ikke opmærksom på datoen, men det har nok været en der var udløbet.

Når det er sagt synes jeg ikke at man skal bringe HP i miskredit, de laver nogle storartede produkter, de er meget opmærksomme på at deres produkter kan genbruges, og sidst, men ikke mindst, hvis det var sådan at man kunne efterfylde eller bruge udløbede patroner så ville de få et endnu dårligere ry.

Din oplysning er guld værd, der er nogle ting der faldser på plads når man sådan tænker tilbage på alle de gange hvor man har forsøgt at bruge gamle halvfyldte patroner, så tak for det ;o)
Avatar billede susanne_larsen Nybegynder
26. august 2003 - 21:17 #19
>> retaxes ;) selv tak da

Næh du har da ret - forsøgte egentlig ikke at bringe HP i miskredit. Kom bare i tanke om hvor sur jeg var på omtalte tidspunkt, hvor jeg havde brugt en hel del tid på at få printeren til at funge G***

Ingen tvivl om at HP fremstiller højkvalitetsprintere, og at deres produkter generelt er af høj kvalitet. De har faktisk også en udemærket service ;p
Avatar billede thill Nybegynder
26. august 2003 - 22:15 #20
Kig på http://www.ink-refills-ink.com/InfoPages/HP%20Resets/reset_45-23.htm der kan du se hvordan du får nulstillet din indikator.
Avatar billede susanne_larsen Nybegynder
27. august 2003 - 18:45 #21
>>thill har du prøvet om dette virker ??
Avatar billede thill Nybegynder
27. august 2003 - 19:17 #22
Nej, men alle de fora jeg har kigget i ang dette har kun lovprisning til overs for det, og det kan jo ikke skade hvis man skulle ligge inde med et par patroner der har overskredet deres holbarheds dato vel ;)
Avatar billede susanne_larsen Nybegynder
27. august 2003 - 19:35 #23
G** nope Yr right, kan ikke skade spor. Mhh vil jeg huske at afprøve. Kan jo prøve at gemme nogen patroner og så lave en refill, og så se hvad der sker :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester