kan ikke betale giro via netbank

Kunne lyde som et problem med den rette version af Java. I bruger IE?

Prøv lige at gå ind og sætte den ip adresse som trusted zone og se om det ikke hjælper. I funktioner - internetindstillinger - fanebladet sikkerhed - marker websteder du har tillid til. tilføj https://*
Prøv at se om det ikke hjælper, evt. kan sikkerheden måske være for høj og skal sættes lidt ned. Husk at tjekke om java er tilladt.

Jeg oplever nemlig nogle gange at hvis jeg ikke bruger IE, at så er der nogle ting i netbanken jeg ikke kan, men jeg kan godt andre ting.

Kommer også til at huske på, har I accepteret sikkerhedscertificatet?

hbor er det så jeg finder den korrekte version af Java, er der ikke noget med, at det ikke længere er en standart del af IE, og at man derfor skal instalere det selv

Jo du kan hente den her: http://www.znn.dk/  det er denne som bankerne anbefaler

håber jeg må lade den stå åben et par dage endnu, for jeg skal arbejde en del og inden jeg kommer indtil naboen igen så går der nemt en rum tid.
Jeg prøvede det du foreslog med websteder du har tillid til, men det var ikke helt nok.
så gik jeg videre ind i brugerdefineret niveau, er der her jeg ser om java er tilladt, og hvilke parametre skal jeg indstille?

håber i ikke har opgivet mig som helt håbløs

carsten

carsten du er overhovedet ikke håbløs, så er der så meget andet du ved rigtig meget om, man kan da ikke vide alt om det hele, det er totalt umuligt, så lad du det bare stå åbent.

Har du prøvet at installere den Java som du har fået adr. på, ellers gør du roligt det i første omgang.
Virker det heller ikke, så må vil kigge på det brugerdefineret neveau og se om der nu også er tilladt java, du kan såmænd prøve at sætte sikkerheden lidt ned for at se om det hjælper på det. Ellers kan i faktisk ringe i banken og de vil informere om hvad i ellers kan gøre ;)

hmm, så har jeg vist prøvet de forskellige muligheder af, og resultatet er det samme uanset hvad jeg gør.
Så nu er min teori, at der på en eller anden måde er gået lidt ged i den på deres maskine. Derfor har jeg nu sat dem til at gøre følgende.

geninstaller IE 6 sp1
geninstaller java fra ovennævnte link

og hvis det stadig ikke virker så lave en repair af deres xp installation efter den guide der florerer herinde og så gentage punkt 1 og 2

har også bedt dem om at få en ny pinkode.

Deres maskine er tjekket for smuds i hoved og røv, efter bedste evne, og uden det store udslag.

virker dette ikke fatter jeg ikke en brik, og det tror jeg heller ikke supporten gør i denne sag. i hvertfald var de enige med mig i, at der var tale om et javeproblem, og at jeg skulle hente micro..virtual mashine og installere det. så tjekkede vi en række parametre sammen, som var som de skulle være, og så havde de ikke flere gode råd i denne omgang.

har i flere bud

Takker for point:) Men fik i det til at virke?

nej, men jeg har endnu ikke hørt resultatet af det sidste jeg satte dem til. men jeg forstiller mig, at det vil hjælpe.

har nu hørt det endelige resultat. efter alt mit bøvl, kom familiens profesionelle islæt, en der arbejder seriøst med pc'er, til, og han kunne konstatere, at alt hvad vi havde lavet egentligt burde have klaret problemet. Så han skiftede, så vidt jeg kunne forstå på min nabo der er midt i 70'erne, enten bundkort eller netkort, og så virkede alt som det skulle. så summasumarum, familien kom på netbank, og jeg blev en tand klogere.

syntes bare lige du skulle høre det, for i den retning havde vi ikke lige tænkt...endnu.

carsten

Tak for oplysningen carsten. Men vil du så ikke have point igen?

nej tak, jeg mener stadig du gav mig en god hjælp, og jeg får sikkert hjælp af dig en anden gang, og du har jo også brgut en del tid på emnet

;) Det er bare i orden, og du ved jo at du bare kan spørge løs. Du kan jo også bare skrive til mig.