Norton har slettet winppr32.exe

Kør msconfig og kig efter linien med winppr.exe. Slet linien. Den er sat ind af virus'en og og winppr.exe er en del af selve virus'en.

Se selv her:
http://www.usask.ca/security/comsecalerts.html

Så han skal bestemt ikke have filen tilsendt eller downloadet.

dvs. at der ikke er noget der hedder winppr.exe i windows, med mindre man har virus? For efter den er slettet har han problemer med Acrobat Reader.

Hmm... fik vist skrevet den del med msconfig lidt forkert så her er mere eksakt instruktion.

Klik start | kør, skriv msconfig og klik enter.
På start fanebladet leder du efter den linie hvor der står noget med winppr.exe. Denne fjerner du krydset i og klikker ok. Efter en genstart skulle fejlmeddelelsen gerne være væk.

takker..

Korrekt. Filen ER faktisk virus'en og den findes ikke normalt i windows. Hvis han har problemer med acrobat reader, så prøv at afinstallere det og installere det igen. Virus'en burde ikke have rørt ved acrobat, så det er måske blot et tilfælde at fejlen indtræffer efter fjernelsen af virus'en.

Takker for point :-)