Avatar billede martinpoulsen Nybegynder
14. september 2003 - 17:04 Der er 10 kommentarer og
1 løsning

Norton Sikkerhedspakke fra TDC

Jeg har et problem med Norton Sikkerhedspakke fra TDC.

Når programmet startes lukker det automatisk ned igen efter få sekunder.

Hvad kan problemet være?
Kan det være virus?

Programmet har været installeret tidligere på min gamle computer, hvor der ikke var problemer?
Avatar billede fromsej Praktikant
14. september 2003 - 17:06 #1
Smut en tur herind og scan online.
http://www.spywarefri.dk/onlinevark.htm
X-block for spyware, tag den først det går lynhurtigt, derefter Panda for virus.
Avatar billede perhaps Nybegynder
14. september 2003 - 17:24 #2
Har tidligere haft et lignende problem med en person som havde "glemt" at betale licens. Det er ikke tilfældet her, eller?
Avatar billede c-holst Novice
14. september 2003 - 17:25 #3
får du nogle meldinger/navne lægger du dem bare herind, så kan vi bedre hjælpe dig videre med de rigtige værktøjer
Avatar billede martinpoulsen Nybegynder
14. september 2003 - 17:38 #4
Der er betalt licens.
Programmet har tidligere været instaleret på en ældre computer,
men med den nye virker det ikke!
Er der en funktion, der gør, at programmet kun kan installeres på én maskine?
Avatar billede c-holst Novice
14. september 2003 - 18:02 #5
kender ikke lige det program, men kunne man forstille sig, at det på en eller anden måde skal genregistreres, da der jo ellers reelt kan være tale om at du har videredistibueret det til en anden, altså i dit tilfælde en anden maskine. måske kan der findes et svar på det på nortons hjemmeside/support, hvad siger i andre til det
Avatar billede c-holst Novice
14. september 2003 - 18:03 #6
ellers i programmets licencbetingelser måske
Avatar billede aovergaard Nybegynder
14. september 2003 - 19:48 #7
jeg vil godt lige vide hvilken version du har af Norton.
Avatar billede martinpoulsen Nybegynder
16. september 2003 - 12:28 #8
Norton Security 2002
Avatar billede aovergaard Nybegynder
16. september 2003 - 13:14 #9
Ok det er samme som jeg selv har. Der er flere som ind imellem har problemer, og så skal man have programmet afinstalleret for at kunne geninstallere korrekt. Du skal gå i tilføj/fjern programmer. Fjern her hvad der ligger fra Norton. Tag først at fjerne Antivirus - Security - og husk også at fjerne Liveupdate til sidst. Nu skulle det jo så være fjernet, men det er det bare ikke helt, der ligger en masse rester som gør at samme fejl kommer igen hvis du ikke får alt med.
Gå i start
Kør
Skriv: regedit
Rediger
Søg
Skriv: norton
Delete den nøgle som programmet finder (tjek lige at der nu også står norton)
Find næste (her kan du benytte f3 tasten)
Delete
F3
Osv til der ikke er flere nøgler, programmet fortæller dig der ikke er fler nøgler at slette.
Ok, der er stadig rester som skal væk.
Gå i søg igen skriv denne gang: Symantech
Og så ellers samme fremgangsmåde som ved ordet Norton.
Luk på X
Genstart din computer
Installer din pakke igen, og så skulle du ikke få fejl.

Følger du denne vejledning kan du ikke gøre noget galt, det kan nemlig godt gå galt hvis man kommer til at fjerne forkerte nøgler. Du kan jo evt. printe min vejledning ud. Man kan også tage en sikkerhedskopi inden man går i gang med at slette nøgler, men det skulle ikke være farligt hvis du gør nøjagtig som jeg har skrevet.
Avatar billede martinpoulsen Nybegynder
17. september 2003 - 09:59 #10
OK tak..
Avatar billede aovergaard Nybegynder
17. september 2003 - 11:25 #11
Velbekommen og tak for point:)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester