dell inspion 8600 tastatur sidder løst

Er der garanti, ja så der vel kun et at gøre :)

jeg har 1 års total garant, men det er lidt åndsvagt at sende den ind og vente 3 uger på maskinen igen. men du har sikkert ret

mehoo => du undervudere Dell's support..!
den skal ikke sendes, men teknikeren kommer ud til DIG og laver den!!

jeg har en Inspiron 8100 og har haft tekniker på (grafikkortet's tv-out virkede ikke)
så du ringer til dell's support, og der aftales en tid (inden for 7arbejdsdage) så kommer der en tekniker ud til dig og laver den on-site!

rkhdk => det lyder næsten for godt til at være sandt, hvor lang tid tog besøget af den tekniker der kom ud

det tog ca 30min for at skiftet grafikkortet (dell's bærbare er modul opbygget, så grafikkortet kan fjernes uden at skiftet resten)

og for at klare dit problem tager nok ikke mere end 5min (det er sikker de skruer bag på der skal spænnes)

hvor lang tid er et siden at du havde teknikeren ude og ordne din bærbar, tænker mere på om det er en service de er gået fra

det må være 1½år siden, jeg fik lavet den

den service hedder On-Site-service

http://commerce.euro.dell.com/dellstore/config/frameset.asp?c=1849&n=3162&b=45092&m=dkk&cu=dkdhs&l=da&s=dkdhs&store=dkdhs&sbc=dkdhsinspn&v=d

og den sælger de godt på ;o)

men igen, skader det jo heller ikke at ringe og spørge deres support også ved du det med sikkerhed.

jeg valgte: 1 års afhentningsservice. Standard for denne model (- 3.281 kr)

har jeg så ikke denne mulighed

det ved jeg så ikke..
http://commerce.euro.dell.com/dellstore/config/frameset.asp?c=1849&n=3162&b=45092&m=dkk&cu=dkdhs&l=da&s=dkdhs&store=dkdhs&sbc=dkdhsinspn&v=d
hvis du under service klikker på detaljer

der er sat et hak ud for Collect and return, så jeg vil gå ud fra det er standard

Collect and Return Service

Ensure the collection, repair and return of the customer's system within 6 business days, following phone-based troubleshooting. This service is available to customers owning a Dell notebook computer and travelling in EU countries where there is a Dell subsidiary

men prøv at ring til dem

jeg valgte dog 1 års Complete Care. Anbefalet af Dell (+988 kr)

men jeg syntes ikke at finde det Collect and Return Service

ring til dem eller send dem en mail
http://www.euro.dell.com/countries/dk/dan/dhs/contact.htm

det er over 2år siden jeg købte min, så jeg kan ikke huske hvilken service jeg tog dengang