Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:32 Der er 70 kommentarer og
1 løsning

3 forskellige vira der ikke kan fjernes

hvor skal jeg starte...min veninde har fået 3 vira på sin computer -alle ligger i system32. De hedder IRC FLOOD.BI, BAT ZCREW.A og WORM AGABOT.H. Hun købte sin pc i februar, hvorpå Nortonantivirus var installeret. Pludselig og uden varsel virker hendes antivirus ikke længere og hun kan ikke køre Liveupdate. Vi har været på symantec og forsøgt at hente opdateringer der skal installeres manuelt - men under halvvejs inde i processen, kan den ikke installere. Inde på symantec anbefales det så at man istedet dl en intelligent updater. Her er problemet så at for at kunne finde knappen hvorpå man skal kunne dl, kræver det at javascript er aktiveret. Og det har vi tjekket at den er i internetindstillinger.....men af en eller anden grund (sikkert pga virus) ser det altså ud til at andre dokumenter ikke kan se aktiveringen. Så nu er det jeg håber på at en eller anden venlig sjæl kan hjælpe mig med at hjælpe min veninde. Skal iøvrigt lige tilføje, at hun har købt en ny norton antivirus 2003 der ikke kan installeres. Desuden kan vi ikke fjerne den norton 2003 der var installeret på henes pc fra forretningen hvor hun købte den. Den var altså lagt på hendes pc medn fulgte ikke med på nogen skive. Kan du hjælpe er det bare super
Avatar billede thesurfer Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:36 #1
der er ikke meget andet at gøre end at sætte harddisk som slave i en anden maskine, og få den til at scanne harddisken, med de nyeste definitioner.
Avatar billede bartfreak Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:36 #2
check den pc med..
http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp
http://download.com.com/3120-20-0.html?qt=spybot&tg=dl-2001
og hvis de ikke er væk så er der sltid en udvej..O)
Og Norton stinks..
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:37 #3
Stinger tager dem alle sammen http://vil.nai.com/vil/stinger/
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:39 #4
Det med at fjerne norton 2003 kan vi godt klare, men vi venter til du har en ren computer
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:40 #5
det vil sige at jeg bare kan dl den der stinger.exe - og så sku den køre fint igen?
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:40 #6
jeg har iøvrigt tjekket med housecall - det var den der fandt de 3 vira
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:42 #7
ja, det gør du..
'
Det er nogle grimme thojaner...
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:42 #8
arlet kan du ikke være sød at svare mig så jeg kan give dig point - og fortæl mig så samtidig præcist hvordan det er jeg giver dig pointene
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:43 #9
jo, men vi skal først have rengjort din computer
Avatar billede peet-49 Novice
05. oktober 2003 - 22:44 #10
Kør en update hos microsoft.
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:44 #11
hvor er du sød
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:45 #12
Jeg vil gerne om du ville installere et prg. mod trojanere. Det hedder TrojanHunter og er nok et af de bedste prg. som findes. Du kan på denne adr. få en 30 dages trial version: http://www.misec.net/trojanhunter/ Installer programmet, Der lægger sig et trojanhunter ikon i tray, højreklik på dette og vælg settings. Sæt en vinge i Automatisk remove trojans. Kør derefter en scanning med TrojanHunter.

Derefter skulle du være vri for snavs
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:46 #13
altså istedet for det der stinger?
Avatar billede fromsej Praktikant
05. oktober 2003 - 22:47 #14
Nej, kør Stinger først.
Avatar billede fromsej Praktikant
05. oktober 2003 - 22:48 #15
Ved du om den Harddisk er Fat32 eller NTFS formateret?
Hvis den er Fat32, findes der et godt alternativ i ren DOS.
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:48 #16
ok - først skal jeg køre stinger - dernæst installere programmet trojanhunter?
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:49 #17
ja, hvis stinger ikke har taget det hele
Avatar billede -master-d- Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:52 #18
De fleste nyere vira som ligger sig i system32 kan fjernes ved at slette en fil.

1.
Den første virus (IRC FLOOD.BI) er nem nok der skal du ind og fjerne en fil ved navn shared.txt i system32, der sker ikke noget ved dette da det er en fil som virus selv har oprettet.

2.
BAT_ZCREW.A alias TROJ_FLOOD.BI.DR fjernes på følgende måde :

http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?Vname=TROJ_FLOOD.BI.DR

3.
Den tredje skal jeg lige tænke lidt over da der ikke umiddelbart findes info om den, men vent 5 min og jeg skal være der.

God fornøjelse.
Avatar billede -master-d- Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:54 #19
Alt det med du ikke kan se knapperne osv. kommer nok fra BAT_ZCREW.A, denne fjerner nemlig mange rettigheder for administratoren og dermed vil du nok heller ikke kunne slå javascript til.
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:55 #20
master-d -> info om den sidste http://www.f-secure.se/virus/virusinfo.asp?Namn=Agabot

Men stinger tager sikkert alle sammen...
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:58 #21
hvad er det sidste du har skrevet til mig - forstår det ikke helt arlet ;o)
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 22:59 #22
altså vi er ved at scanne med stinger nu - skal vi stadig install trojanhunter bagefter?
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 22:59 #23
ja, kør en scan med trojanhunter, så er du sikker på at alt er væk
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:01 #24
men arlet hvad var det sidste link du sendte mig?
Avatar billede fromsej Praktikant
05. oktober 2003 - 23:04 #25
Når i har scannet færdig med Stinger, så genstart og tag en tur mere på Housecall, derefter kan vi bedre guide igen.
Lad være med at læse de indlæg lige nu, de er ikke vigtige for dig.*S*
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:06 #26
karen30 -> fromsej kan du roligt lytte efter...
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:08 #27
ok - nu bliver jeg helt forvirret - nu har vi kørt stinger - den har fundet den der irc....er ved at genstarte - hvad skal nu det næste trin være?
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:09 #28
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:10 #29
ok - skal vi så på housecall nu for at tjekke for vira - og dernlst dl trojanhorse?
Avatar billede fromsej Praktikant
05. oktober 2003 - 23:10 #30
Tjek lige om harddisken er Fat32 eller NTFS.
Åbn Denne Computer, højreklik på harddisken, vælg egenskaber, så står det ved filsystem.
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:13 #31
NTFS
Avatar billede fromsej Praktikant
05. oktober 2003 - 23:13 #32
OK.(øv)
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:14 #33
så er det housecall du skal køre
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:21 #34
ja ok - men den har vi kørt en gang idag - men nu kører vi den self igen som vi har fået besked på  - men hvad skal der så ske herefter?
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:23 #35
den der IRC som stinger fandt - den har stinger deleted - så dert er jo godt nok. Men da vi kørte housecall idag - fandt den vira - men den kunne ikke fjerne dem...
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:25 #36
Satte i ikke hak i autoclean
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:26 #37
aj hvor pinligt - det tror jeg faktisk ikke at vi gjorde
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:27 #38
nu er vi lige startet med housecall og autoclean igen....sorry ;o)
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:29 #39
Da i kørte den sidste gang kom den frem med at den havde fundet noget. Spurgte den ikke om de skulle slettes
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:31 #40
nej det blev vi ikk spurgt om. hvis det spørgsmål kommer, skal vi så bare bede om at få det fjernet - altså jeg mener - den kan ikke fjerne noget der kan være essentielt for at systemet virker??
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:32 #41
nej. alt hvad den finder er snavs...
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:42 #42
vi har nu fundet de samme vira som tidligere på dagen - IRC, BAT og det ene WORM AGABOT er not cleanable - den sidste WORM AGABOT der bare har lagt sig et andet sted end den anden WORM AGABOT står der cannot acces - så hvad gør vi nu?
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:45 #43
og den kan ikke fjerne nogen af dem
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:48 #44
jo de to er fjernet - nu er der kun to tilbage - det er den samme virus WORM AGABOT.H der ligger to forskellige steder i system32.  Nu er der en housecall message - den skriver at den ikke kan rense den ene fil fordi den er i brug i øjeblikket - hm - hvad gør man så?
Avatar billede karen30 Nybegynder
05. oktober 2003 - 23:51 #45
der er nu kun en tilbage der hedder WORM AGABOT.H - det er derved den skriver at den ikkekan tilgå den fordi den er i brug. På min venindes system ligger filen som følger: C:\WINNT\System32\windrv.exe
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:54 #46
så henter du dette lille program http://www.bitdefender.com/bd/site/virusinfo.php?menu_id=1&v_id=153# det fjerner det sidste
Avatar billede arlet Juniormester
05. oktober 2003 - 23:54 #47
helt nederst på siden er et removal tools klik der
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 00:00 #48
vi har et problem - fordi når vi klikker på det removal tool - så ske r der ikke mere - sikkert fordi det er noget javascript - som jeg skrev i starten så kan den ikk helt finde ud af det med javascript selvom det er aktiveret - så hvad gør vi så?
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 00:01 #49
jeg sidder på en anden computer end min veninde - og vi sidder to forskellige steder - men kan jeg downloade det der romoval tool og sende det til min veninde i en mail?
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 00:02 #50
Det er lige meget med det tools..

Jeg bliver nød til at smutte under dynen nu, da jeg skal tidlig op. Jeg kigger på det i morgen tidlig.

Kør disse 2 programmer, så fjerner vi det manuelt

Først spybot : http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htm#spybot
Installer og kør Spybot, opdater online, scan, afhjælp valgte problemer, derefter genstarter du

Derefter hijackthis : http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htm#hijackthis

den udpakker du og kører Hijackthis, scan, save log og kopier logfilen herind, så kigger vi på den.

DU MÅ IKKE FIXE NOGET SELV. NÅR VI HAR TJEKKET LOGGEN IGENNEM FORTÆLLER VI DIG HVAD DER SKAL SLETTES...

Husk at lægge hijackthis loggen herind...

Så lægger jeg en anvisning om hvordan i fjerner det sidste
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 00:05 #51
Fjernelse af norton, så kan i også hygge jer lidt med den..

"Norton er nemmest at fjerne manuelt

Gå i kontrolpanelet - tilføj/fjern programmer
Fjerne Alt Norton + Live update
Du skal sikkert genstarte ind imellem

Så skulle de jo være væk, men nej, der ligger en masse rester tilbage af installationen som vi også skal have væk. Jeg vil nu føre dig ind i registreringsdatabasen for at få alle disser rester fjernet. Det er meget vigtigt at du følger min information nøje.

Gå i start
Kør
Skriv: regedit
Ok

Gå i Rediger
Søg
Skriv: Norton
Delete den nøgle programmet finder (tjek lige der står norton)
Find næste (du kan benytte f3 tasten)
Delete
F3
Delete
F3
Sådan bliver du ved til der ikke er flere nøgler at slette. Programmet fortæller dig når der ikke er flere nøgler.
Ok men Norton hedder også Symantech så det skal vi også have slettet
Gå i Rediger
Søg
Skriv: Symantech
Delete
F3
Altså samme fremgangsmåde som da du skrev Norton
Når der ikke er flere nøgler at slette skal du lukke Regedit. Klik på X

Genstart for en sikkerheds skyld

Nu skulle du kunne geninstallere en forhåbentlig fejlfri udgave af Norton.

Bliv ikke forskrækket hvis der er mange nøgler som skal slettes. God arbejdslyst. Håber det virker for dig, men det skulle det meget gerne gøre."

Tyvstjålet fra Aovergaard fra www.spywarefri.dk *S*
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 00:07 #52
arlet jeg tror at vi starter med at lave det med den logfil - hvordan kopierer vi den ind til dig?
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 01:07 #53
hej Arlet - så har vi scannet og ditten datten dutten og lavet den logfil. Problemet er bare at min veninde heller ikke kan sende mails - kun modtage. Derfor må hun tage en diskette med på arbejde imorgen og sende den til mig således at jeg kan læggge logfilen her ind til dig.
Mht Norton - så kan vi ikke fjerne den ved at gå ind i tilføj/fjern programmer - der er simpelthen intet derinde der er aktivt - vi prøvede også det som det første idag - så det må også vente til imorgen. Tilsyneladende er det altså den sidste fil der volder store problemer. Jeg sender dig logfilen såsnart jeg modtager den imorgen. Tusind tak for hjælpen..... Karen ;o)
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 07:58 #54
når du får den i mailen, kopier du hele logfilen herind..

Ang norton. Når der ikke er noget i tilføj/fjern programmer skal du ind i regedit og fjerne....

Gå i start
Kør
Skriv: regedit
Ok

Gå i Rediger
Søg
Skriv: Norton
Delete den nøgle programmet finder (tjek lige der står norton)
Find næste (du kan benytte f3 tasten)
Delete
F3
Delete
F3
Sådan bliver du ved til der ikke er flere nøgler at slette. Programmet fortæller dig når der ikke er flere nøgler.
Ok men Norton hedder også Symantech så det skal vi også have slettet
Gå i Rediger
Søg
Skriv: Symantech
Delete
F3
Altså samme fremgangsmåde som da du skrev Norton
Når der ikke er flere nøgler at slette skal du lukke Regedit. Klik på X

Genstart for en sikkerheds skyld

Nu skulle du kunne geninstallere en forhåbentlig fejlfri udgave af Norton.

Bliv ikke forskrækket hvis der er mange nøgler som skal slettes. God arbejdslyst. Håber det virker for dig, men det skulle det meget gerne gøre."
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 09:21 #55
hej Arlet - du mener at jeg bare skal kopiere teksten herind ikk?
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 09:25 #56
Logfile of HijackThis v1.97.2
Scan saved at 01:00:19, on 06-10-2003
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Programmer\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\Programmer\NetExpress\WrOS.EXE
C:\Programmer\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Programmer\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmer\NetExpress\winpppoverethernet.exe
C:\WINNT\system32\windrv.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
C:\Programmer\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\OEM1\Lokale indstillinger\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmer\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmer\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Programmer\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [a-winpoet-service] C:\Programmer\NetExpress\winpppoverethernet.exe
O4 - HKLM\..\Run: [explore] C:\WINNT\system32\Setup\www\explore.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Programmer\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [backup] windrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Programmer\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe" -servicehelper
O4 - HKLM\..\RunServices: [backup] windrv.exe
O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
O9 - Extra button: Related (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/76808a0e7ae82f/housecall.antivirus.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?37635.2371064815
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F6A56D95-A3A3-11D2-AC26-400000058481} (Danske e-Sec) - https://netbank.bgbank.dk/bgnetbank/activex/DanskeSikker.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4EC97A00-68DF-4138-965F-8941ADB142E9}: NameServer = 193.162.153.164 194.239.134.83
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 09:27 #57
hej Arlet - her er så indholdet af logfilen. Både min veninde og jeg er på arbejde - så vi kan først ordne det med Norton i aften. Hvor er det fedt at du gider at hjælpe....
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 09:55 #58
Selvfølgelig gider jeg det...

Det var rigtigt med den logfil. Jeg kigger på den om lidt...

Det med norton råber i bare op med, hvis i støder på problemer
Avatar billede bartfreak Nybegynder
06. oktober 2003 - 10:40 #59
undskyld jeg blander mig..O)
men havde det ikke været lidt hurtigere, at slette de vira housecall fandt, og så geninstallere de programmet det gik ud over.
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 11:08 #60
bartfreak -> Det er måske rigtigt...

karen30 ->
Der var en del snavs:
Du skal nu til at i gang med at fixe. Men først skal du lige have noget instruktion. Du skal åbne hijackthis. Du får herunder nogle filer som du skal fixe, det du skal gøre er at sætte en vinge ud for alle disse filer. IKKE FIXE endnu. Når du har gjort det så lukker du alle andre vinduer ned, det er meget vigtigt at det eneste vindue som er åbent er HijackThis vinduet. Husk også at lukke dette vindue når du har markeret filerne. Nu må du fixe. Klik på Fix chekede. Efter fix skal du genstarte din computer.
Her er de filer, du skal fixe :


O4 - HKLM\..\Run: [explore] C:\WINNT\system32\Setup\www\explore.exe
O4 - HKLM\..\Run: [backup] windrv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [backup] windrv.exe


Derefter Genstarter du i fejlsikret tilstand(Fejlsikret tilstand kommer du i ved at trykke på <F8> når maskinen starter op, lige inden den begynder at indlæse Windows.) Find følgende fil i Stifinder og slet den:


C:\WINNT\system32\windrv.exe


Derefter genstarter du og sender en ny log herind, for at se om vi har fået den helt ren.
Avatar billede fromsej Praktikant
06. oktober 2003 - 11:43 #61
Der er ikke andet i, så mon ikke det lykkes nu.
Især det med fejlsikker tilstand skal du være opmærksom på.*S*
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 12:22 #62
ok - sidder på arbejde nu.. men jeg skal lige være helt sikker på at jeg forstår det - er det programmet hijackthis jeg skal åbne? Og hvor skal jeg hvis det er tilfældet, da helt konkret gå ind? Og hvad menes med at jeg skal sætte en vinge ud for filerne? Mener du at jeg skal klikke dem af?
Men når jeg så har gjort det, oprettes der da automatisk en logfil igen? Som jeg så kan sende herind igen?
Jeg ved godt at jeg muligvis spørger om nogle ting, som I synes er underforståede - men da det ikke er min egen comp jeg roder med og jeg er lidt grøn i forhold til at rode med systemet - så håber jeg at I bærerover med mig ;o)
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 12:29 #63
vi tager det stille og roligt..

du åbner hijackthis igen.
De linier jeg har skrevet skal du trykke på boksen til venstre for dem, så kommer der en vinge.
Det går du med alle 3. så lukker du ALLE vinduer, for nær hijackthisvinduet med loggen. klik på fix chekede. så lukker du det ned og genstarter i fejlsikret og finder den ene fil og sletter den. så genstarter du normalt og køre hijackthis igen og kopier loggen herind igen..

Du spørger bare, hvis der er noget..
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 12:43 #64
tusind mange tak...
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 19:40 #65
arlet er du her?
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 19:46 #66
ja
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 19:55 #67
vi har nu klikket de tre filer af i highjackthis efter scan... er vi så ikke nødt til at klikke fixed checked inden vi lukker vinduet ned?
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 19:57 #68
jo, det skal I og så lukke og genstarte
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 20:34 #69
Kommer der snart en logfil *S*
Avatar billede karen30 Nybegynder
06. oktober 2003 - 20:47 #70
undskyld -- troed jeghavde sendt den
Logfile of HijackThis v1.97.2
Scan saved at 20:37:48, on 06-10-2003
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Programmer\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\Programmer\NetExpress\WrOS.EXE
C:\Programmer\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\system32\wuauclt.exe
C:\Programmer\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmer\NetExpress\winpppoverethernet.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\OEM1\Skrivebord\Hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmer\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmer\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Programmer\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [a-winpoet-service] C:\Programmer\NetExpress\winpppoverethernet.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Programmer\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Programmer\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe" -servicehelper
O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = C:\Programmer\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
O9 - Extra button: Related (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/76808a0e7ae82f/housecall.antivirus.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?37635.2371064815
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F6A56D95-A3A3-11D2-AC26-400000058481} (Danske e-Sec) - https://netbank.bgbank.dk/bgnetbank/activex/DanskeSikker.cab
Avatar billede arlet Juniormester
06. oktober 2003 - 20:56 #71
Så blev den ren. Det var en større omgang, men vi klarede det.

Og norton virker igen, så se at få den opdateret..

For at sikre din fremtidige færden på nettet vil jeg foreslå at du henter følgende programmer :
Spywareblaster & Spyguard & IE-SPYAD & Ad-aware

Alle programmerne finder du her http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htm

Hvor der også er en beskrivelse af programmet, samt en installations vejledning..

Et must er også et antivirus program og en firewall..

Alt sammen skal løbende opdateres, ligesom dit windows og IE..

Derefter kan du trygt surfe på nettet, uden at få alt det snavs på computeren.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester