Avatar billede undernarf Nybegynder
03. december 2003 - 00:32 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

Outlook, kan ikke modtage post

Hej

jeg har et lille problem med Outlook 2k (måske et stort, hvad ved jeg?:))

Min internetudbyder er Tdc og jeg har Wepspeed

Jeg har oprettet en konti inde i outlook, fulgt guiden og alt.

Mit problem kommer når jeg skal modtage post, Den bliver bare stående ved "modtager post på kontoen "pop3.mail.dk""

Og spørger gang på gang om brugernavn og adgagnskode.

Ifølge Tdc skulle det være henholdsvis brugernummer (et tolvcifret tal) Med et tilhørende syvcifret password, som jeg fik ved oprettelsen, Jeg har ikke ændret nogle af delene på noget tidspunkt, og fatter derfor ikke hvad der er galt.

Håber der er nogen der har en løsning

På forhånd tak
Jens
Avatar billede yian69 Nybegynder
03. december 2003 - 00:55 #1
Har du lige oprettet Outlook fra en anden og hvilken?
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 00:55 #2
gå ind på din webmail...og tjek dit kodeord....http://www.mail.dk  ...kan du komme ind i din post...så er kodeordet rigtigt...

..er kodeordet rigtigt...ja eller nej ????
Avatar billede aovergaard Nybegynder
03. december 2003 - 01:05 #3
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 01:09 #4
han er da vist gået omkuld
Avatar billede yian69 Nybegynder
03. december 2003 - 01:14 #5
He He ;)
Avatar billede aovergaard Nybegynder
03. december 2003 - 01:19 #6
Det gør jeg også nu *G* Nat.
Avatar billede undernarf Nybegynder
03. december 2003 - 11:36 #7
Nå hej igen, ja jeg var vist gået i seng i går.

1. Har du lige oprettet Outlook fra en anden og hvilken?

Jeg er ikke helt sikker på at jeg forstår spørgsmålet, men jeg prøver at svarer. Jeg har lige fået mit wepspeed og ville derfor have en helt ny Outlookmail, Det eneste jeg har gjort er at oprette en ny konti.

2. gå ind på din webmail...og tjek dit kodeord....http://www.mail.dk  ...kan du komme ind i din post...så er kodeordet rigtigt...

Det kodeord jeg skal bruge der, er jo bare et jeg selv vælger, jeg skal ikke bruge brugernummer, eller den adgangskode jeg fik fra TDC.

3. Har du prøvet dette: http://kundeservice.tdconline.dk/artikel.php?dogtag=art_5142_991

Ja det var den guide jeg fulgte. Der står godt nok at man kan have ændret koden under onlineregistreringen, men det er jeg temmelig sikker på at jeg ikke har gjort. Da jeg har brugt koden til at opsætte internet på to forskellige computere, og jeg kan ikke forstå, hvordan jeg skule være kommet til at ændre den anden gang jeg brugte den, det har i hvert fald ikke været bevidst :)

Men tak alligevel, jeg håber ikke at jeg skal til at ringe til TDC og bøvle med ny kode.
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 13:30 #8
jeg fik ikke svar på om kodeordet var rigtigt....:-(...ku du komme ind i din webmail...????..
Avatar billede undernarf Nybegynder
03. december 2003 - 18:00 #9
Jo det kunne jeg godt, men det kodeord der skal bruges der har ikke noget at gøre med der jeg fik udleveret, for man oprettet bare en mail der, som man opretter en mail i fx. Hotmail.
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 18:22 #10
altså..da du fik webspeed...fik du et 12 cifret kundenummer og et password...som du kan bruge til at logge ind på f.eks https://selvbetjening.tdconline.dk/eservice/showLogon.do

og det du siger er altså at det kodeord du bruger der ikke er det samme som det du bruger til at tømme din post med....ikke...

så gå ind på linken...og indtast det password..som du ikke har ændret.......men der kan du jo ikke komme ind ...eller hvad ????

hvorfor ber du ikke bare TDC om at nulstille din INternetadgangskode
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 18:25 #11
...og så derefter logger ind på ovenstående..for så at ændre din E-mail konto password..derinde (du behøver nemlig ikke kende den gamle kode derinde)
Avatar billede undernarf Nybegynder
03. december 2003 - 20:55 #12
Den siger forkert password, så du havde ret. Så er jeg vel nødt til at kontakte TDC. Men du skal have mange tak for hjælpen, (fatter bare ikke hvorfor, den er blevet ændret.)
Avatar billede undernarf Nybegynder
03. december 2003 - 20:55 #13
Hvordan giver jeg point ud?
Avatar billede tumben Novice
03. december 2003 - 21:06 #14
takker....:-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester