problem med jvc "xv-tha5"

hej
min søster har en jvc dvd-afspiller/radiotuner/surround djævel (jvc "xv-tha5") som er ..dum :)

Problemet er dels at den ikke vil reagere på fjernbetjeningen når man forsøger at udføre en ændring (simpel ændring af fm kanal på tuner f.eks)
fjernbetjeningen tænder /slukker og styrer lyd helt ok men ændringer afvises
-Jeg tænker 'børnesikring' men der er ikke et knyst om en sådan funktion i den 'instruktionsmanual' (ha ha..) som er med til kassen
-Den vil heller ikke starte en dvd
,istedet skriver den tåbeligt: 'searching mp3..'
-Der frygter jeg regionskode problem og det er der jo ikke noget at gøre ved
Hvis du kender kassen og véd hvordan man får den til at reagere på fjernetjeningen OGSÅ når man vil lave ændinger så vil det være højfint
på forhånd tak & god jul!