Avatar billede pmoll Praktikant
03. januar 2004 - 15:37 Der er 13 kommentarer og
2 løsninger

Gendan std. instillinger

Er der et sted i registeringsdatabasen hvor man kan gendanne std. indstillingerne for div. MS programmer? Hvor og hvad skal jeg skrive?
Problemet er at word ca. hver 10 sek. trækker så mange ressourcer at maskineriet går i stå i ca. 3 sek. Pænt irriterende når man sidder og skriver. Hvad kan der ellers være galt?
Maskinen er scannet for virus og spyware.
Avatar billede aovergaard Nybegynder
03. januar 2004 - 15:45 #1
Jeg har hørt om en som havde samme problem, og her blev det løst efter en scanning med HijackThis, så det kan vi jo lige prøve at gøre.

Du skal installere to små programmer på din computer. Det ene hedder Spybot og det andet HijackThis. Begge programmer finder du under værktøjer på Spywarefri.
http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htm#spybot
http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htm#hijackthis
Når du har installeret Spybot, skal du som det første hente de sidste nye opdateringer til programmet. Derefter skal du køre en scanning med Spybot og fjerne alt det snavs, som programmet eventuelt finder. Det er alt det med rødt, som skal fjernes. Marker med flueben alle de steder, der er med rødt og klik derefter på afhjælp problemer.
Derefter skal du installere og køre HijackThis. Klik på .exe filen, så kører programmet, klik på scan, klik på save log, kopier loggen og læg en kopi herind.
Lad være med at slette noget selv med Hijackthis, det kan skade mere end det gavner. HijackThis-loggen viser dig både de gode og de dårlige ting, så vi skal nok hjælpe dig med finde de dårlige.
Avatar billede cp1 Nybegynder
03. januar 2004 - 15:54 #2
hvis du har systemgendannelse slået til , ka du vælge et gendannelses punkt fra før problemet opstod..men ellers er det et godt foreslag >aovergaard< kommer med :)
Avatar billede pmoll Praktikant
03. januar 2004 - 16:39 #3
Lyder godt. Jeg kommer først til maskinen igen på mandag, men så prøver jeg ovenstående, og så tager vi den derfra.
Avatar billede aovergaard Nybegynder
03. januar 2004 - 17:01 #4
det er bare i orden.
Avatar billede pmoll Praktikant
05. januar 2004 - 10:18 #5
Hej

Så har jeg været inde og gøre det du sagde jeg skulle gøre. Så venter jeg bare på du fortæller mig hvad jeg videre skal gøre.

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 10:09:36, on 05-01-2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmer\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\Programmer\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE
C:\Programmer\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Documents and Settings\Preben Moll\Lokale indstillinger\Temp\Midlertidig mappe 1 for hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.execute.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: Ipswitch.WsftpBrowserHelper - {601ED020-FB6C-11D3-87D8-0050DA59922B} - C:\Programmer\WS_FTP Pro\wsbho2K0.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&ksporter til Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger (HKLM)
O16 - DPF: {3E68E405-C6DE-49FF-83AE-41EE9F4C36CE} (Office Update Installation Engine) - http://office.microsoft.com/officeupdate/content/opuc.cab
O16 - DPF: {597C45C2-2D39-11D5-8D53-0050048383FE} (OPUCatalog Class) - http://office.microsoft.com/productupdates/content/opuc.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2003120501/housecall.antivirus.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?37862.3076273148
Avatar billede aovergaard Nybegynder
05. januar 2004 - 12:52 #6
jeg tjekker den nu, og vender tilbage med svar.
Avatar billede aovergaard Nybegynder
05. januar 2004 - 13:02 #7
Det er ikke meget du har liggende af snavs her. Kun en enkelt ting, og det er bare en mistet fil

Kør en scanning med Hijackthis, find denne fil her og sæt en vinge ud for den til venstre. Alle andre vinduer skal være lukket mens du gør dette. Klik så på fix chekede.

O2 - BHO: Ipswitch.WsftpBrowserHelper - {601ED020-FB6C-11D3-87D8-0050DA59922B} - C:\Programmer\WS_FTP Pro\wsbho2K0.dll (file missing)

Genstart din computer. Men det er jo nok ikke det som har gjort det ved din computer. Så der skal ledes efter andre fejl også. prøv lige først dette
Avatar billede pmoll Praktikant
06. januar 2004 - 10:39 #8
Nu har jeg prøvet og du har ret, det er ikke der fejlen ligger for den gør det stadig. Har du ellers nogle gode ideer? Nu har jeg åbnet 3 word dok. og min jobliste ryger med 1.7 terns mellemrum op på 70-80 % CPU-brug. Af kørende programmer er det kun Word, Outlook og IE.
Jeg fatter ikke hvad der er galt.
Avatar billede pmoll Praktikant
06. januar 2004 - 12:10 #9
Jeg har kigget lidt i systemoplysningerne og fundet nedenstående: Det erklart denne app. her der laver nogle problemer. Hvorfor er datoen d. 0301 når problemet har været der meget længere?

Begivenhed    Application Failure
Program    winword.exe
Version    10.0.5815.0
Modul    winword.exe
Modulversion    10.0.5815.0
Forskyd    0004252d
Dato    03-01-2004 15:09:29
Avatar billede pmoll Praktikant
13. januar 2004 - 10:18 #10
Eftersom der ikke var nogle af forslagene der hjalp har jeg nu formateret! Tak til aovergaard for gode forslag. Jeg vil gerne tildele aovergaard nogle point men så skal han/hun indsende et svar!
Avatar billede aovergaard Nybegynder
13. januar 2004 - 19:12 #11
Jeg kommer her. Er ked af at jeg ikke kunne finde den ultimative løsning til dig.
Avatar billede aovergaard Nybegynder
13. januar 2004 - 19:14 #12
Hov, jeg var lige ved at glemme at give dig nogle råd med på vejen. Især nu hvor du har en helt nyformateret computer. http://www.spywarefri.dk/pakken.htm
Til flere af disse programmer, har jeg skrevet manualer på dansk, og dem finder du samme sted.
Avatar billede pmoll Praktikant
13. januar 2004 - 19:22 #13
Jeg ser på det. Tak for hjælpen.
Avatar billede aovergaard Nybegynder
14. januar 2004 - 03:04 #14
Velbekommen.
Avatar billede pmoll Praktikant
10. marts 2004 - 19:44 #15
Aovergaard: kan du ikke smide et nyt svar så jeg kan give dig nogle point. Som det er nu kan jeg ikke give dig point. Jeg ved ikke hvorfor det er sådan?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester