Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 11:30 Der er 22 kommentarer og
1 løsning

Speciel returret på batteri

Hejsa!

Kan det virkeligt passe at man som computer sælger kan lave en særregl der betyder at garenti på batteriet kun gælder 6 mrd.?? Der er vel 2 år på ALT? Er der ikke?

Jeg citere fra deres site:
"I henhold til købeloven ydes der 24 måneders reklamationsret mod fabrikations- og materialefejl med undtagelse af forbrugsvare såsom batterier mv., hvor der kun ydes 6 måneders reklamationsret, med mindre andet er skriftligt aftalt."

Håber der er nogle der kan hjælpe, på forhånd tak..

HYGGE
Avatar billede hoejrup Nybegynder
18. februar 2004 - 11:51 #1
Hvilken type batterier tænker du på?

Normalt er svaret Nej.

/per
Avatar billede photop Nybegynder
18. februar 2004 - 12:00 #2
Du kan kigge i købeloven på:
http://www.familieadvokaten.dk/index.asp?hovedramme=/lovsamling/koebeloven.html
men det er ret hardcore læsning.

I øvrigt er der ikke 2 års GARANTI på noget som helst. Der er 2 års REKLAMATIONSRET hvoraf det første år er GARANTI. Hvis altså der viser sig en fejl efter 12-24 måneder skal man i princippet kunne bevise at fejlen har været der fra produktion, og ikke er kommet til senere som følge af slidtage eller (mis)brug.
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 12:05 #3
Jaja... Garanti :D Men kan jeg ikke få dig til at finde den paragraf hvor det evt. kunne stå? For umiddelbart så kan jeg ikke selv finde det...

HYGGE
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 12:10 #4
Batteriet der er tale om er et til en bærbare computer.. Det er et Li-ion. Og 7 af cellerne er brændt af...

HYGGE
Avatar billede dmcn Praktikant
18. februar 2004 - 12:17 #5
photop : Faktisk er garantien kun gældende det første halve år, hvorefter reklamationsretten overtager.
Avatar billede hoejrup Nybegynder
18. februar 2004 - 14:23 #6
nOrmality> Nej, en garanti er noget butikken udsteder, og den plejer
at gælde i 1 år.

Der er en reklamationsret på 2 år iflg. købelovens § 83.

Link: http://www.fs.dk/jura/loveregl/fb_lov/l_kbl.htm

/per
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 14:25 #7
Øh... På alt hoejrup? Altså inkl. batterier...

HYGGE
Avatar billede hoejrup Nybegynder
18. februar 2004 - 14:49 #8
Ja, men mindre du selv er skyld i at det er blevet ødelagt.
Så får du nemlig ikke et nyt Li-ion batteri.

/per
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 15:35 #9
Jeg vil bare have svar på om man kan lave særlove for nogle bestemte ting som fx batterier??

HYGGE
Avatar billede johnstigers Seniormester
18. februar 2004 - 19:42 #10
Nej. Disse er der alm. garanti på.
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 19:50 #11
John_stigers: Kan du finde en § om det? Altså noget dokumentation?

På forhånd stor tak!

HYGGE
Avatar billede johnstigers Seniormester
18. februar 2004 - 20:07 #12
Og dog...
Fujitsu-siemens tilbyder 1 år - ligeledes gør asus (på nye modeller - mindre en 6 mdr. gamle)
Zepto og Twinnote kører begge med 6 mdr.
Avatar billede bb_maze Nybegynder
18. februar 2004 - 20:27 #13
Hmmm... Det er en Vega. Men jeg forstår ikke at man bare kan bestemme at loven ikke skal gælde for nogle ting... Det virker lidt som om producenterne selv bestemmer?

HYGGE
Avatar billede bb_maze Nybegynder
01. marts 2004 - 11:28 #14
Ingen der kan hjælpe yderligere?

HYGGE
Avatar billede hoejrup Nybegynder
01. marts 2004 - 15:02 #15
Hvad mener du med det?

Hvis producenten eller forhandleren mener at du
ikke har behandlet batteriet korrekt. Så får du
ingen erstatning iflg. nogen lov. Ellers kan du kun
henholde dig til forhandlergarantien, eller reklamationsretten
på 2 år. iflg. købelovens § 83.

/per
Avatar billede hoejrup Nybegynder
01. marts 2004 - 15:06 #16
Nu er det bare så uheldigt at du har brændt 7 celler
af, fordi du ikke har fulgt vejledningen. Eller brugt
en forkert oplader. Hvis du kan bevise at du har brugt en
original oplader, eller computerens oplader er defekt.
Så kan du godt få en ny computer med et nyt batteri.
Fordi du kan henvise til købelovens § 83.

/per
Avatar billede bb_maze Nybegynder
01. marts 2004 - 15:16 #17
Så du siger at der ikke er forskel på reklamations retten lige meget om det er et batteri eller en hel computer?

HYGGE
Avatar billede hoejrup Nybegynder
01. marts 2004 - 16:50 #18
Ja, for reklamationsretten gælder på alle typer køb.
Jeg har f. eks. købt genopladelige batterier til mit digi. kamera, og
de kan genoplades ca. 1000 gange. De er også dækket af
reklamationsretten jvf. købelovens § 83.

Du kan også kontakte Forbrugerklagenævnet: http://www.fs.dk/info/fkln.htm

/per
Avatar billede bb_maze Nybegynder
28. november 2004 - 16:44 #19
hoejrup: Smider du lige et svar? Så får du point!

Hygge
Avatar billede bb_maze Nybegynder
21. februar 2005 - 23:06 #20
Sidste forsøg hoejrup :)
Avatar billede hoejrup Nybegynder
22. februar 2005 - 09:35 #21
Ok, her er der et svar. ;-)

Det er ikke altid at eksperten sender en email til mig.

/per
Avatar billede bb_maze Nybegynder
22. februar 2005 - 09:49 #22
Ok, fair nok - kender det godt ;) Men tak for hjælpen.

Hygge
Avatar billede hoejrup Nybegynder
22. februar 2005 - 13:51 #23
Velbekommen! ;-)

Hygge

/per
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester