Dårlig service hos direkt-data.com
Jeg er da måløs over så dårlig en service nogle kan - eller nærmere ikke kan - præstere.Jeg har næste lige købt en computer og højttalere hos http://direkt-data.com
Pengene blev hurtigt hævet, computeren kom også næsten som lovet, men højttalerne måtte jeg rykke for. Og man får ingen meldinger tilbage som f.eks., "nu er de på vej, vi beklager forsinkelsen på 10 dage" !
Support er et ord de ikke kender. De svarer ikke på mails overhovedet, heller ikke selv efter 14 dage !
Jeg forstår, hvorfor de nu har skrevet på forsiden med fed skrift "Der er lukket af for personlige henvendelser, og alle vil blive bortvist af vores personale". For bor man i nærheden, så ville det sg` være naturligt at gå hen og banke på døren.
På trods af, at de skriver de har åbent for tlf. hver dag http://direkt-data.com/info.asp?text=2 så har de det ikke.
De har nu skrevet på forsiden at tlf. tiden er 11.00 - 13.00, men der er det fuldstændigt umuligt at komme igennem. Det ene øjeblik er tlf. optaget, det næste øjeblik ringer den bare !
