Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 18:07 Der er 49 kommentarer og
1 løsning

USB-Printer vil ikke udskrive efter reparation/opdatering af XP

Hej der..

Jeg har fået det triste problem at min printer ikke vil udskrive mere..
Jeg har lige kørt en opdatering eller reparation eller hvad man nu kalder det via min Windows XP home CD-rom...da jeg havde nogle problemer med nogle programmers interface efter installation af hebraisk sprogpakke :S

Nu er alle mine drivere slettede.. og jeg skal begynde helt forfra :(

Jeg gik igang med installation af driver til HP deskjet 3820 og troede at der ingen problemer ville være der efter som at der ellers ingen problemer har været med den før reparationen...

Hmm jeg fik ikke ret.. har nu prøvet at afinstallere/fjerne drivere og software til printeren for derefter at geninstallere den mindst 16 gange men min printer vil bare ikke virke...

Please jeg er helt på bar bund.. er der ikke nok nogen der kan hjælpe???

Jeg har forresten kigget rundt om på eksperten under allerede oprettede spørgsmål.. og har prøvet at tage alle andre USB enheder ud/væk fra computeren.. (men uden resultat :(      )

Håber i kan hjælpe mig for ellers ved jeg ik hvad jeg skal gøre.. jeg ved at der intet er galt med printeren og at den godt ellers kan udskrive for hvis at jeg holder en bestemt knap på printeren inde i 10 sekunder udskrives der en eller anden side med HP logo men er ikke den testside som at der ellers skulle udskrives gennem installations programmet...

Altså.. den kan godt udskrive den der side når man trykker på den specielle knap.. men den kan ikke udskrive noget som at jeg sætter den til fra computeren af... HJÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆLP....

||< El Jacob >||
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 18:21 #1
kommer den med nogle fejl under installationen?
melder den nogle fejl når den prøver at udskrive?
hvis du fjerne driverne til printeren, genstarter også sætter printeren til usb porten, kommer den så med "har fundet ny hardware, ect"?
har du installeret dine drivere til bundkortet?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 18:28 #2
Nej det er nemlig det jeg har undret mig over (at den ikke kommer med "har fundet ny hardware"...

Ser lige om at driverne til bundkortet ikke skulle være installeret...
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 18:31 #3
der er noget med at XP kan kører den har fundet ny hardware temmeligt anonymt nede i højre-hjørne.. hvor der kun kommer en lille box op
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 18:49 #4
Rkhdk ved godt hvordan at det ser ud når XP finder nyt hardware men det gør det bare ikke :S tror at du har fat i noget med at problemet måske ligger ved nogle bundkort drivere.. men hvor finder jeg sådan nogle henne??
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 18:50 #5
på dit bundkort producentens hjemmeside
hvilket bundkort er det?
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 18:51 #6
hvis du ikke kender dit bundkort, så kan Aida32 hjælpe dig ;o)
http://www.aida32.hu/aida32-download.php
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 18:58 #7
har den..: det er under motherboard ikke?
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 18:59 #8
ja, under motherboard -> motherboard -> Motherboard name
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 18:59 #9
nej tror det er under chipsæt..: der står: Motherboard Chipset : Intel Brookdale i845PE
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:00 #10
for under motherboard name står der bare :   
Motherboard ID    <DMI>
Motherboard Navn    Dell Computer Corporation Dimension 4550
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:02 #11
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:12 #12
Så nu har jeg installeret den der driver du kom med... prøver at sætte printeren i USB-stikket nu..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:12 #13
hmm der sker stadig ikke noget :S
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:13 #14
har du prøvet en anden USB port?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:15 #15
jeps.. men har fundet noget... en Microsoft USB 2.0 Driver for Windows XP... som ikke er installeret på mit system..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:16 #16
tror det er her problemet er for der står at den skal være installeret for at XP overhovedet kan læse nogle USB porte..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:17 #17
problemet er bare at er i enhedshåndtering skal være et gult spørgsmåltegn ved "Universal Serial Bus (USB) Controller" for at man kan installere den.. men har ingenting med dette navn i min enhedshåndtering..Hjæælp
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:19 #18
hvilket skal være installeret for at XP lære på portene?
Har du ikke noget med USB i enhedshåndtering?

driver til din printer til XP
http://h20015.www2.hp.com/en/softwareList.jhtml?reg=&cc=us&prodId=hpdeskjet375045&lc=en&plc=&softitem=Microsoft%20Windows%20XP&sw_lang=en&pagetype=software
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:23 #19
ja altså jeg har en fane der hedder USB controllers.. men altså er det der problemet er et sted??
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:24 #20
P.S. har driver til printeren.. har jo den medfølgende cd.. men tjekker lige det link du kom med..
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:24 #21
har du nogle ! eller ? ud for nogle ting i din enhedshåndtering?
har du mulighed for at prøve printeren på en anden PC?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:30 #22
har "et" ?/! gult mærke under enhedshåndtering.. som hedder "Ukendt enhed".. og nej har ikke mulighed for at tjekke printer på anden pc.. dette er den eneste i huset.. men altså printeren virker jo det ved jeg.. den kan jo udskrive den der side som jeg nævnte når at man holder nummer 2 knap nede i syv sekunder.. er sikker på at printeren virker..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:31 #23
skal bare også lige komme til at kunne printe ting fra computeren ud.. og ikke kun den der HP logo side.. når at man holder den der knap nede
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:32 #24
At printer kan udskrive en standard side ved at trykke på knapperne på printeren er jo ikke ensbetydende med at printerne måske ikke har problemer med USB'en ;o)

har du fået installeret alle drivere til din PC?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:33 #25
inden at jeg installere den der driver du linkede til skal jeg så først fjerne al den software.. og de drivere jeg har installeret via min cd??
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:33 #26
mangler 15 procent og så har jeg den driver du linkede til..
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:33 #27
hvilken driver mener du? den til printeren eller chipsettet?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:34 #28
men skal jeg afinstallere alt det fra min cd før jeg installerer den??
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:35 #29
den til printeren.. chipsættet er overstået nu ;) er installeret
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:36 #30
afinstaller printeren før du installere den nye driver, husk at genstart efter du har afinstalleret printeren før du installere den nye driver
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:36 #31
venter bare lige på at høre fra dig?? skal jeg fjerne alt det fra min cd??
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:36 #32
k
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:36 #33
gør jeg nu.. to minutter :)
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 19:56 #34
der opstod lige en mindre fejl... henter lige en ny version af driveren..

Ja ved det - tager sin tid :(
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 19:59 #35
har tid nok :)
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:02 #36
er jeg glad for at høre :D
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:11 #37
hmmm den driver/software jeg downloadede fra dit link kan umiddelbart ikke finde min printer hvis at jeg vælger den første måde (help me set up the printer)...

Hvis at jeg vælger den anden måde at installere på (printer is already set up) kan man vælge nogle hvilken måde ens printer går ind til computeren.. præcis som at man kan på begge måder på min cd som også bare er på dansk... men problemet er bare at på min cd kunne jeg vælge usb001.. det kan jeg ikke på driveren fra dit link.. hvad skal jeg gøre???
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:13 #38
med min cd på dansk så det ud til at den godt kunne finde printeren hvis at man valgte usb001... skal jeg bruge min danske cd??
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 20:16 #39
sådan som jeg altid har installeret mine HP printere, er at sætte printerne til PC'en, sætter CD'en i drevet og kører den guide der kommer der efter.

du har hentet den driver til home useres ikke?
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:16 #40
jo
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:18 #41
og den var præcis den samme som den på min cd.. bortset fra at den ikke var på dansk og bortset fra at man ikke kunne vælge usb001 som indgangsport når man skulle søge efter printeren..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:18 #42
nogle ideer??
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 20:20 #43
ikke andet end at installere dine drivere fra din CD også burde den finde printeren korrekt og udskrive.
ellers ville jeg nok kontrollere om USB kablet virker korret, om USB porten virker korrekt med andet hardware (en mus eller andet) også prøve printeren på en anden PC
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:23 #44
har også haft problemer med at installere min USB mus.. så satte sådan en adapter på stikket så at den nu passer til det normale musestik... det må være noget med computerens USB stik.. sagde jo også tidligere noget om dette emne kig i : 19:15:49 den kommentar..
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 20:24 #45
hvad skal jeg gøre for at finde den der "USB Universal Serial Bus" under enhedshåndtering?? er der noget jeg kan afinstallere hvorefter den så skulle komme igen??
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 20:25 #46
har du installeret alle drivere? (noget med at du havde nogle ?/! ved nogle ting 19:30:29)
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 21:11 #47
Yeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeesss har fundet ud af problemet...

Rkhdk jeg sætter stor pris på den hjælp du har givet... men har desværre ik været den der førte mig til en løsning... dog hjalp du mig med at finde en driver til mit bundkort... så mit forslag er at vi deler pointene....

Løsning:

På min Dell Ressource CD var der den der USB ting som at der stod skulle være installeret for at XP overhovedet kunne finde USB indgangene....Den gemte jeg et sted på min harddisk...
jeg gik ind i enhedshåndtering... og så den første af tingene inde i fanen usb-controllere dobbelt klikkede jeg på og der stod at der ikke var nogen driver installeret til denne enhed... jeg indstallerede driveren.. (viste sig heldigt nok at være den fra Dell resource CDen) og straks efter fandt min computer printeren og jeg kunne nu installere den medfølgende software.. :D tak for hjælpen Rkhdk... beklager at det ikke var fra dig jeg fandt løsningen.. men giver dig halvdelen af pointene ;)

Yeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeessssss
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 21:11 #48
læg et svar så at jeg kan få spørgsmålet lukket ;)
Avatar billede rkhdk Nybegynder
29. februar 2004 - 21:19 #49
behold dem ;o)
Avatar billede el-jacob Nybegynder
29. februar 2004 - 22:04 #50
Tak du ;D

var pænt af dig...

Men tak for din hurtige reaktion så :D - respons og så videre :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester