Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 13:24 Der er 14 kommentarer og
2 løsninger

Erstatningskrav af Hardware

I går brændte min strøm-forsyning mit grafikkort af. Min strømforsyning virker heller ikke mere, fandt jeg ud af da jeg lavede en test lidt efter hvor jeg satte et gammelt Voodoo 3 grafik-kort i, og prøvede at starte op, men der skete ikke noget som helst når jeg prøvede at tænde for maskinen. Voodoo-kortet virker fint, så fejlen må ligge i strømforsyningen. Jeg ved bare ikke om mit bundkort også er røget. Jeg kan ikke se nogen som helst fejl på bundkortet (ved at kigge på det), men jeg har ingen mulighed for at teste om det stadig virker, eftersom at jeg ikke har nogen muluighed for at smide en anden strømforsyning i min computer.

Strømforsyningen og bundkortet blev købt i Januar sidste år hos SHG, men mit grafikkort blev købt for en måned siden hos It-butikken.

Har jeg mulighed for at få noget erstattet? Jeg har ikke pillet ved strømforsyningen, så det kan kun være en fabriksfejl, men har SHG kun pligt til at erstatte strømforsyningen (og evt. bundkortet), eller skal de også erstatte grafikkortet som blev brændt af pga. strømforsyningen?
Avatar billede jewler Nybegynder
05. april 2004 - 13:40 #1
Hej - Jeg ville da lige ringe til dem og spørge! De må da vide det.
Avatar billede peet-49 Novice
05. april 2004 - 13:55 #2
Du har to års garanti, så du kan godt få PSU byttet, du skal være helt sikker på, den er defekt, ellers koster det penge, prøv den af i en anden maskine.
Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 14:03 #3
Problemet er at jeg ikke har nogen som helst mulighed for at teste det i en anden maskine. Jeg har ikke lige nogen brugt computer liggende hvor jeg kan smide den i, da jeg vil ikke risikere at den også ødelægger noget i den anden computer
Avatar billede peet-49 Novice
05. april 2004 - 14:13 #4
Så har du kun mulighed for, at sende den ind, og håbe på, at den er defekt, ellers er det billigere, at købe en ny PSU
Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 14:25 #5
Men hvad med bundkortet og grafikortet? Jeg har ingen muligheder for at finde ud af om bundkortet også er røget, og hvem skal erstatte grafikkortet?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
05. april 2004 - 16:17 #6
Jeg oplevede noget lignende for MANGE år siden.

Det endte op med, at intet kunne bevises. Hvad har forårsaget kortslutningen? Ingen ved det. Det kan være kortslutning i PSU, der har ødelagt grafikkort, men teoretisk kan det jo også være en fejl i grafikkortet der har smadret bundkortet, som så har ødelagt PSU.

Med mindre grafikkortet får strøm direkte fra PSU, ville jeg i øvrigt regne med at bundkortet også er dødt.

Men i min egen sag, var det en næsten ny computer, som butikken gik med til at erstatte de dele, der oprindelig var solgt i PC´en.

Løsdele jeg selv havde sat i (og som teoretisk lige så godt kunne være årsagen til kortslutningen), måtte jeg selv erstatte. De fleste løsdele var ligeledes ny, så her kunne jeg også gå til de respektive butikker og bytte dem.

Jeg tror jeg ville gå til en, der har testmuligheder til rådighed, og få ham til at teste, hvilke dele der virker, og hvilke der er brændt af. Kender du ikke nogen, er det en butik med serviceværksted.
Avatar billede Slettet bruger
05. april 2004 - 16:24 #7
Du kan da kortslutte PSU'en, og se om den virker.

Find et lille stykke ledning. Ta' ATX stikket ud af dit bundkort.
I ATX stikket sider der en grøn ledning, og seks (så vidt jeg husker) stelledninger (de plejer at være sorte).
Forbind det lille stykke ledning mellem en stelledning og den grønne.
Sæt strøm til PSU'en, og virker den, begynder blæseren at snurre :o)
Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 16:45 #8
Har ikke lige lyst til at pille rundt med ledningerne
Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 16:46 #9
Jeg har lige forhørt mig om den lokale computer-butik... de har test muligheder, men prisen for at teste er fra 275 ,- hvilket er dyrt
Avatar billede zenze Nybegynder
05. april 2004 - 18:33 #10
Kig lige her på disse links, så kan du ikke gøre noget forkert:
http://www.gideontech.com/guides/psu_powerup/
http://www.virtual-hideout.net/guides/atx_psu_mods/index.shtml
God fornøjelse!
Er din PSU gået - og har den ødelagt dit øvrige hardware, så må det være sælgeren eller producenten af PSU'e, der skal erstatte dit hardware.
Avatar billede adagio Nybegynder
05. april 2004 - 19:15 #11
takker, dog har jeg ikke lyst til at pille rundt med ledningerne, da dette måske kan formindske mine chancer for at få erstatning :(
Avatar billede zenze Nybegynder
05. april 2004 - 22:48 #12
Du skal ikke "pille rundt med med ledningerne" - men give din PSU et signal til at starte, på samme måde som den får et signal, når du trykker på power-knappen foran på din computer.
Du skal ikke have nogetsomhelst hardware tilsluttet, som den evt. kan futte af, hvis den nu er helt "rådden".
Avatar billede adagio Nybegynder
06. april 2004 - 19:46 #13
Ok. Jeg har lige besøg af en af mine venner som kender noget til det, og han er klar til at lave nogle test i aften...
Avatar billede adagio Nybegynder
07. april 2004 - 14:32 #14
Vi har fundet ud af at stømforsyningen virker fint, dog er bundkortet og grafikkortet røget...
Avatar billede peet-49 Novice
24. april 2004 - 11:43 #15
Takker for point.
Avatar billede adagio Nybegynder
24. april 2004 - 11:49 #16
Takker for svar :)

Fik det hele erstattet uden problemer... :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester