installeret xp pro- men mangler Net-forbindelse samt lyd??

hejsa:-)
har på min søsters pc(Compaq) fjernet/formateret hendes xp home edition,da hendes medfølgende geninstall. cd'ere ikke virkede(manglede en vigtig fil??), og installerede derfor xp pro istedet.
NU mangles netværksforbindelsen( kan via hendes kabelmodem se- og har fået bekræftet af webspeed, at hendes forbindelse er virkbar), samt lyden er forasvundet(har været rundt om lyden via kontrolpanelet, men kan ikke komme ind og justere???
Er det mon noget i BIOS jeg skal rette/justere på eller skal jeg anskaffe mig et nyt netværkskort(og i så fald hvad for et??)
er lidt på "Herrens mark mht dette problem- har prøvet alt som ligger i "min" magt:-( HJÆLP........