Problemer med scannersoftware (HP)

1) HP har - i hvert fald tidligere - haft det problem, at man skulle være administrator for at kunne benytte deres scanner software under Windows 2000/XP. De udviste absolut ingen interesse i at løse problemet.

Det burde være muligt at løse problemet, men det kan være lidt tricky.

Du skal bruge 2 programmer:
1) Regmon
2) Filemon

Begge kan hentes fra www.sysinternals.com

Regmon kan overvåge alle tilgange til registreringsdatabasen og filemon ditto for filer.

Der kan sættes filter på, så du nøjes med at se hvad et eller flere filer prøver at tilgå, og det er en stor hjælp.

Start programmerne og kør din scanner software som administrator.

Alt hvad der bliver tilgået i reg. databasen under

HKLM

og filer under c:\programmer, c:\windows

skal du give alle brugere fuld adgang til.

Det vil med stor sandsynlighed hedde noget med HP, Hewlett Packard og evt. TWAIN..

Du kan naturligvis også prøve at søge på google - du er nok ikke den første, der har problemet :-)


2) Læg en genvej i
C:\Documents and Settings\[bruger1]\Menuen Start\Programmer\Start

1) Okay, skal jeg tage alle dem der popper op eller kan jeg nøjes med dem der "Request: Open"

2) ja, selvfølgelig... hehe

1) Du har læse rettigheder til HKLM, så det er faktisk dem hvor response er "denied" (eller hvad det nu hedder)...

Jeg søgte lidt på dit problem, og du er IKKE den første - fandt dog ingen løsning.

Din plan giver dog et par problemer...

1) Hvis jeg kører de 2 programmer som admin, sker det jo for det første ingen fejl, det er svært at finde nogen med "denied".Og så det giver mig en liste (selvom jeg indsnævrer til kun hp eller hpipcopy.exe (.exe filens navn)) så lang at dette er nærmest umuligt at finde rundt i...

2) De 2 programmer kan ikke køre, når man er logget ind som bruger. "Manglende skriverettigheder på C:\windows\system32\drivers\FILEM.SYS". En fil jeg ikke kan finde, skønt jeg bagefter logger mig ind som admin, og har slået "vis skjulte filer osv" (de 3 der skal ændres i Xp).

/Lars

Har du prøvet at kikke her http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?product=58381&lang=da&cc=dk&lc=en&dlc=en&os=228 der er måske noget du kan bruge

>> yt: ja, jeg har kørt updates, endda hente den på 76 Mb...

Hmm, jeg må nok indrømme at jeg er ved at give op, så med mindre du har andre forslag, jpvj, så må den maskine stå som admin...

jeg har selv en scanjet 4100c og det eneste jeg har hentet til den er usb updaten og ellers bruger jeg standart driveren

ut>> Men sidder du så ikke også som admin på din mskine...?

jo det regner jeg da med da jeg er den eneste der bruger maskinen

Nå, lukker og slukker..

jpvj>> Takker for forsøget

Yt>> Hvis du opretter en alm. bruger (Begrænset bruger eller lign.), vil du sikker få samme fejl..