Avatar billede mhoffmann Nybegynder
29. juli 2004 - 18:22 Der er 25 kommentarer og
1 løsning

Dell Latitude D600 bærbar

Hejsa

Jeg har lige købt en Dell Latitude D600 bærbar PC, som der desværre har været nogle problemer med.

Bl.a. så hakker opstarts lyden i windows ofte når jeg starter maskinen - det eneste der er installeret er windows og de dell drivere der følger med på en cd.

Jeg har prøvet at formatere og installere igen, og jeg har prøvet at hente den nyeste audio driver fra Dell, men intet hjælper.

Dell mente det måske kunne skyldes en fejl på harddisken, så den er nu blevet skiftet - men lyden hakker stadig... Jeg har også fået skiftet motherboardet da der var problemer med netkortet, så der er jo ikke så meget tilbage der kan skiftes...

Lyden hakker ikke ved afspiling af musik cd'er eller ved afvikling ad spil(C&C Generals).

Jeg er klar over at det måske ikke er et stort problem at lyden hakker ved opstart, og at det nok skyldes nogle drivere der bliver indlæst samtidig - men jeg synes at sådanne nogle ting skal være i orden på en helt ny computer (hvor der ikke engang er installeret noget endnu). Jeg kan heller ikke tro at alle dells bærbare i model D600 skulle hakke i lyden ved opstart.

Så...:

1. Er der nogle der for nyelig har købt en D600, og har der været problemer med lyden ved opstart?

2. Er der nogle der ved hvordan man kan lave det?

Hilsen Martin
Avatar billede freehelp Praktikant
29. juli 2004 - 22:35 #1
Kan skyldes du evt ikke henter updates fra windows?
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
29. juli 2004 - 23:39 #2
Nej...dem har jeg også prøvet at installere
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 08:26 #3
De skal ALTID være installeret.

Jeg ville kontakte Dell's dårlige support og evt få maskinen byttet - da det ligeså godt kan være en fejl på maskinen
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 10:32 #4
Ja, men nu er motherboard og HDD skiftet, så er der jo næsten ikke noget tilbage der kan være fejl på, er der?

Er der slet ikke nogle der for nyelig har købet en D600???
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 10:34 #5
Jeg kender udemærkedet maskinen :-)

Sidder du selv om åbner den og tager ting ud??????????
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 10:38 #6
Kender - betyder det at du har en eller kender nogle der har en, og har de så haft de samme lydproblemer.

Nej selvfølgelig ikke :-) Det er Dells teknikere der har skiftet det, jeg har ikke rørt noget på computeren
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 10:42 #7
Ja har testet den flere gange ja.
Har ikke før pålevet denne fejl - men jeg synes du skal få skidtet bytte helt - og ikke bare nogle dele!

Men som du selv påpeger er det småting du hænger dig i og synes ikke det er noget at ofre megen tid på.

Som sagt er det vigtigt du når du formatere og installere XP at du IKKE er koblet på nettet samtidigt!
Siger IKKE det er pga af skidt du får med ind under installeringen - men det var måske årsagen

windows updates er et MUST og ikke noget man bare lige forsøger med.
Din maskine vil aldrig virke optimalt uden de updates
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 12:38 #8
Jeg er ikke koblet på nettet samtidig med installation af XP. Og jeg er klar over vigtigheden af win update, og de er installeret.
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 12:53 #9
Herligt!

Har du prøvet at fjerne alt omkring lyd i enhedsorienteringen og genstart maskinen
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 12:56 #10
Hvad mener du?
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 12:58 #11
Fjern den du har omkring lyd i enhedsorienteringen og genstart din maskine. Derefter finder maskinen selv det hele igen.
Installere derefter lydkorte driver
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 13:25 #12
Ok, det prøver jeg lige
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 13:40 #13
ændrede ingenting...

Er der virkelig ikke nogle af ekspertens brugere der personligt har en D600 som kan fortælle mig om de har oplevet noget ligende???
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 14:26 #14
Har lige talt med dell igen igen igen. Talte med en dame som var meget forstående, men som desværre ikke måtte ombytte den for sin supervisor...såee - det måtte jeg jo bare leve med!!
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 14:27 #15
øhhh det har du krav på!
Så den kan de ikke bruge. Virker et produkt ikke har du krav på et nyt. Så den supervisor kan godt finde en ny maskine frem
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 15:00 #16
ja, det mener jeg også. Men jeg har heldigvis fat i den lange ende, har nemlig ikke betalt fakturaen endnu :-) Jeg bad damen få supervisoren til at ringe mig op, så nu er det spændende at se hvad der sker...
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 15:02 #17
Du er i dine gode ret til en ny ligemeget hvad han siger

Jeg ville slet ikke personligt have givet dem lov til at skifte dele ud. Ville have bedt om en anden.

Dell's support er noget hø
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
30. juli 2004 - 16:09 #18
Han har selvfølgelig ikke ringet så nu ringede jeg igen til support. Så får jeg en tlf. svarer der siger at det er lukket, og at de om fredagen lukker kl. 17:00...!!!! - Sådan dell!!
Avatar billede freehelp Praktikant
30. juli 2004 - 16:21 #19
prøv senere ellers send dem en mail og ring mandag
Avatar billede freehelp Praktikant
12. august 2004 - 09:44 #20
Kunne være rart at høre hvordan tingene skred frem??????
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
12. august 2004 - 13:25 #21
Ja, selvfølgelig :-)

Ringede igen mandag, og talte med en fra supporten som prøvede en masse ting med mig, men intet virkede...så sagde han til sidst at han ikke kunne gøre noget ved det, det var nok sådan på alle computere...!!

Så ringede jeg til vores kontaktperson/sælger i Dell, og sagde at det gad jeg ikke finde mig i. Så opgraderede han mit til GoldSupport så de kunne kigge på det.

De hentede så computeren i torsdags (en uge siden) og sendte den tilbage i tisdags med en seddel om at den virkede fint nu. Det gjorde den bare ikke!! Lyden hakkede stadig og nu kunne jeg slet ikke få den på netværket/internettet og opstarten var langsom!!

Så ringede jeg til dem og sagde at nu gad jeg ikke det p... mere, og så landt om længe indvilligede de i at lave en ny pc til mig :-) Den skulle så komme efter 2 uger...
Avatar billede freehelp Praktikant
12. august 2004 - 13:27 #22
SÅDAN!!!!

Man skal bare presse dem op mod væggen :-)
Husk at lukke her når du er færdig

Ha det godt

//Freehelp
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
12. august 2004 - 18:41 #23
Ja, læg et svar så får du pointene for din hjælpsomhed.
Avatar billede freehelp Praktikant
13. august 2004 - 08:09 #24
Ønsker ikke betaling for min hjælp :-)

Tag dem bare selv
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
13. august 2004 - 12:31 #25
Ok, men tak for din hjælp så :-)
Avatar billede freehelp Praktikant
13. august 2004 - 12:43 #26
Any time
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester