Avatar billede lbknudsen Praktikant
30. juli 2004 - 12:07 Der er 14 kommentarer og
1 løsning

Mail kan ej læses, får kun vedhæftede filer.

Når jeg modtager nyhedsbrev fra en fra en bestemt person, får jeg en tom mail med vedhæftede filer. Disse filer er de forskellige logos, som burde være i selve mailen. Jeg har kontaktet en af de andre modtagere, og der er der ingen problemer = han kan læse mailen. Jeg har været inde og lede efter en indstilling, der udelukker mailen, men uden held.
Hvad skal der gøres? Jeg har XP som styresystem og Outlook er fra Office 2003. Kan det være antivirusen, der gør det (Norton 2003), og hvorfor er det så kun mails fra denne bestemte person, det går ud over?
Avatar billede tubber Juniormester
30. juli 2004 - 12:26 #1
Har du chekket om den står til kun at vise ren text ?
Avatar billede ladyhawke Novice
30. juli 2004 - 12:44 #2
det er outlokk der driller dig tror jeg...
standard er dan sat til at lade være med at hente billeder i emails...
Avatar billede ladyhawke Novice
30. juli 2004 - 12:46 #3
det er et kendt problem, hvis det er det der er galt:


Problem


By default, Microsoft Outlook 2003 does not download any images in HTML e-mails. This is a good security precaution, but it can be an annoyance if you receive regular HTML e-mails, such as newsletters from trusted sources, because you have to manually right-click on the graphic slots and then download the images in order to read many of these e-mails.

Solution
You can change the Outlook 2003 settings so that images are automatically downloaded when you view or open the message. Here's how you do it:

Click Tools | Options
Click the Security tab
Click the Change Automatic Download Settings button
Uncheck the box Don't Download Pictures Or Other Content Automatically In HTML E-mail.
If you'd like to retain some caution, then you can keep the default setting for the box Warn Me Before Downloading Content When Editing, Forwarding, Or Replying To E-mail. If not, then you can uncheck that box as well.

sig til hvis du ikke kan læse/oversætte den engelske vejledning
Avatar billede ladyhawke Novice
30. juli 2004 - 12:48 #4
svarer lige, for det tilfælde at du kan bruge ovenstående
Avatar billede tubber Juniormester
30. juli 2004 - 13:01 #5
Det er nemt at se om det er det der er problemet, for så kommer der røde krydser som på en hjemmeside hvor billedet ikke er.......så er det bare højreklik på et rødt kryds og sig download pictures.....

Det er jo ikke alle mails der kommer fra steder man kender :)
Avatar billede ladyhawke Novice
30. juli 2004 - 13:03 #6
næh, men du kan som vejledningen siger vælge at få en dialog boks først, så du kan fravælge download af billeder i emails som du ikke har tillid til...
Avatar billede lbknudsen Praktikant
04. august 2004 - 16:20 #7
Det virker stadigvæk ikke. Jeg har fjernet sikkerhedsforanstaltningen, som beskrevet af Ladyhawke, men den seneste mail er ligeså, altså en tom mail, med header, footer og introbillede som vedhæftet fil og ellers en tom mail.
Avatar billede ladyhawke Novice
05. august 2004 - 08:19 #8
Kan du hente de vedhæftede filer? Hvis ikke kan det være du skal bruge et lille add on program til at fjerne outlook's spærring af forskellige "farlige" filtyper
Avatar billede ladyhawke Novice
05. august 2004 - 08:23 #9
btw. hvis det svar du får ikke virker, behøver du ikke acceptere det... Håber dog jeg kan hjælpe så du kan få fat i dine emails (i hel tilstand)
Avatar billede tubber Juniormester
05. august 2004 - 10:20 #10
Prøv at kigge i tools -> options og så fanebladet mail setup og se om den står til plain text, gør den det så prøv at sætte den over til html
Avatar billede ladyhawke Novice
05. august 2004 - 13:27 #11
nok ret væsentligt...
Avatar billede lbknudsen Praktikant
05. august 2004 - 20:43 #12
Ladyhawke >>> Nej, jeg kan ikke hente mailen. Der er ingen links eller andet, der følger med. De vedhæftede filer giver mig kun forskellige billeder.
tubber >>> Jeg er ikke helt sikker på, jeg forstår din tools ->>> options. Vi taler stadigvæk om Outlook, ikke sandt?
Avatar billede tubber Juniormester
05. august 2004 - 22:08 #13
jo er det en dansk version du har ?

i menu'en for oven er der en der hedder Tools/Værktøjer den trykker du på og vælger Options/Enskaber der kommer den frem med nogle faneblade for oven der trykker på på mail setup/mail opsætning

Der er en dropdown hvor du kan vælge plain text og html prøv at sætte den til html
Avatar billede lbknudsen Praktikant
06. august 2004 - 14:52 #14
tubber->> jeg skulle bare lige være sikker, for det er ikke sådan Outlook 2003 er inddelt. Under alle omstændigheder så er den sat til HTML.
Andre gode forslag?
Avatar billede tubber Juniormester
06. august 2004 - 15:06 #15
kunne du evt. forwarde en af de mails du har modtaget til mig ?
tubber@krog-frandsen.dk

For jeg burde kunne se hele mailen hvis den bliver forwardet ellers er det måske noget på din mailserver der gør det........
eller måske en virus.......
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester