30. juli 2004 - 21:27Der er
7 kommentarer og 1 løsning
Er det rimeligt
Hej.
I sin tid da jeg bestilte Adsl hos Cybercity, bestilte jeg en 512/512 Forbindelse til 595.- om måneden. I mellemtiden har de så meddelt mig at de havde en glædelig nyhed, og det var de de opgraderede mit internet uden ekstra månedlige omkostninger, først til 1024/512 og et par måneder senere til 2024/512 lækkert nok har jeg selvfølgelig tænkt, men jeg har nu været inde på deres hjemmeside og ser at en 512/512 Forbindelse ikke længere koster 599.- men 499.- Burde jeg ikke betale 499.- istedet for 595.- jeg ved godt min forbindelse er 2024/512 men det er dem der har opgraderet jeg har ikke bedt dem om noget. Som sagt det eneste jeg har bestilt er 512/512 ??
jeg startede med 2048/512, gik så til 1024/512 og fik tilsidst 256/256, lige nu har jeg 2048/192. (men betaler for 2048/128) jeg har ikke betalt mere end hvad det oprindelig abonoment kostede.
Så det som jeg synes (og el_barto nok) er at kontakt CyberCity og forklare din sag.
yep cybercity kan man godt snakke med,, har selv 2048/128 som jeg betaler tror det er 439kr ?, men har 2048/512... har haft snart samtlige net forbindelser her i landet og må sige at CC er de bedste de er forstålige og vil godt kompensere for evt fejl, har bla lige selv fået kompenseret for 5 md internet forbrug hos dem pga min routher slap forbindelsen i ny og næ,( det tog en times snak i mobil men man skal heller ikke snakkke med deres kundeservice (da de efter min mening bare er tlf passer som ikke gider og forsøge og forstå en alligevel og vel eneligt bare gerne ligge røret på og komme videre med den næste kunde) så altid spørg den ansvarlige for kundeservicen hvis du følger dig uretfærdigt behandlet
jeg har selv CC og de oplevelser jeg har haft går på, at den første opgradering var "gratis" - dvs højere hastighed men ingen prisstigning - og den blev lavet automatisk hvorimod den anden opgradering (som jeg ikke har) skulle man acceptere da det medførte prisændringer.
Jeg startede så dog også med en lidt andet linie - men uanset hvad så er der ikke andet for end at forklare din sag som de andre siger :)
jeg har 2048/512 til 429,- og det virker bare. Fik dog ombyttet en router uden problemer, og det eneste jeg oplever er en sjælden gang hvor den disconnecter, og det er vel at mærke en helt ny pc installation. Ydermere får man et bedre produkt når vi taler erhverv, og prisen er den samme, men kræver selvf. man har firma.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
