Modem diagnosticering OK men får fejl ved opkald

Mit U.S. Robotics modem (56K faxmodem) er pludseligt holdt op med at fungere, når det skal koble til min internetudbyder. Den rapporterer en hardwarefejl (692), men modemet (og ledning) virker med min bærbare computer, så det fejler ikke noget. Der er ikke problemer med at finde og diagnosticere modemet ("Undersøg modem"), og det er blevet geninstalleret flere gange.
Når jeg forsøger at forbinde til nettet, står der i loggen, at modemet ikke svarer på initialiseringskommandoen, og at "CTS er lav under initialiseringen af modemet".