installering af virusprogram

Da mit virusprogram ikke kunne bruges mere downloadede jeg et nyt. Det gamle virusprogram valgte jeg at afinstallere manuelt ved at gå ind i stifinder og slette alle filerne til virusprogrammet. Dette skulle jeg ikke have gjort. For nu er det gamle virusprogram ikke blevet ordentligt fjernet. Det nye virusprogram virker fint, men jeg får en besked om at det ikke kan tjekke indgående mails, da 'port 110 allerede er i brug'. Jeg tror at det gamle virusprogram stadig tjekker indgående mails, og mit spørgsmål er hvordan jeg får det nye program til det??? Og hvordan får jeg ordentligt fjernet det gamle virusprogram??? Det er ikke muligt at benytte 'tilføj/fjern programmer' i kontrolpanelet, da jeg allerede manuelt har fået slettet så meget af det gamle virusprogram, at den ikke vil fjerne resten. Men det gamle virusprogram influerer altså stadig på mailprogrammet!