13. august 2004 - 10:46Der er
31 kommentarer og 2 løsninger
Irriterende problemstilling
Ok, jeg er lidt ude at træde vande. For en uges tid siden havde jeg nemlig højeste bud på en mobiltelefon i nyhedsgruppen dk.marked.privat.telefon.mobil og sælger kontaktede mig og vi fik aftalt det praktiske: jeg fik hans kontonummer, han fik min adresse og så skulle han så sende telefonen til mig. Da pengene var gået ind på hans konto, så skrev han at telefonen var sendt. Men jeg har ikke modtaget noget....
Jeg har skrevet til ham en del gange siden og den første dag efter telefonen burde være kommet frem, svarede han at han ville gå ned og snakke med posthuset hvis ikke den kom dagen efter. Siden har jeg ikke hørt fra ham.
Jeg har hans e-mailadresse, hans kontonummer, hvilken bank det er i, og så ved jeg hvad han kalder sig på nettet og muligvis hvad hans fornavn er. Inde på Post.dk skal man bruge både afsender- og modtageradresse for at lave en efterlysning efter en pakke og jeg har altså kun den ene....
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
Nej banken trækker ikke altid bare lige penge tilbage. Det kræver den andens accept. Dit eksempel ses rimelig tit på qxl.dk, og der plejer de at foreslå folk at ringe til sælger og finde frem til en løsning. Men hvis du ikke har hans telefonnummer, så mail til ham igen at hvis du ikke hører noget fra ham med henblik på at finde en løsning på problemet, da du jo har betalt med ikke har set varen, så er du nødsaget til at politianmelde ham.
Hvordan har han sendt telefonen ?? Som maxibrev eller pakke ? Som pakke skal du bede ham om Track & Trace nummer så du kan finde den på nettet. Hvis den er sendt som maxibrev, er der nok ikke så meget andet at gøre end at true med politiet.
HUsk at advare andre mod ham på den side hvor du er kommet i kontakt med ham.
Jeg har ikke hans telefonnummer. Har flere gange efterfølgende bedt om hans adresse, uden svar tilbage. Jeg har hans mail, men nu ser det ud som om at han har lukket mailkontoen. Da jeg indsatte pengene, skrev jeg og bad om et T&T-nummer, men det havde han ikke fået da han sendte den, svarede han.
Jeg er jo selvfølgelig mest interesseret i bare at få mine penge tilbage. Den ene siger at banken kan tilbagetrække pengene, den anden siger politianmeldelse. Hvem er mest sikker i sin sag og hvad skal jeg gøre?
Måske kan du få banken til at trække dem tilbage, men de gør noget der ikke er helt på kant med loven. Forestil dig at banken pludselig trækker nogle penge tilbage fra dig, som du har fuldt krav på :-))
Hvis banken er villige til at gøre det, så vil det absolut spare dig noget tid, men hvis det er mange penge vi snakker om, og banken ikke kan gøre noget, så ville jeg gå ned og snakke med politiet. De kan i hvert fald finde frem til alt via kontonummer. En lille opringning fra dem til sælger, kan måske sætte skub i lidt.
Begge dele ...Jeg ville først gå ned i banken fortælle om problemet, måske kan du få dem til at trække pengene tilbage, eller udlevere addressen på den konto du har overført pengene til. Derefter ville jeg gå ned til politiet med de oplysninger du nu har ( evt med addressen )
Jeg ved dog ikke hvilke juridiske ting der spiller ind.
1) Allerførst skal du hurtigst muligt kontakte din bank og se, om du kan få tilbageført betalingen. 2) Uanset om dette lykkes for dig, bør du overveje at anmelde manden for bedrageri. Det gør du hos dit lokale kriminalpoliti, og du vil blive bedt om dokumentation i form af udskrifter af Jeres e-mail korrespondance og gerne en ekstraktudskrift fra din bank vedr. transaktionen.
Jeg har lige ringet til min bank. Først var det meningen at der var en der skulle ringe tilbage til mig når hun var færdig med hendes møde, for at løse problemet, men hun ringede ikke. Så jeg prøvede at ringe igen og fik fat i en ny. Og han var ikke til at tale til fornuft og ville under ingen omstændigheder gøre noget. Hverken trække pengene tilbage eller tage kontakt til hans bank.
PIS!!!
Selvom jeg politianmelder ham, så er der vel ingen chance for at jeg får mine penge igen.... (?)
Det var dog en underlig bank. Og underlige bankfolk..
Hvis jeg var dig, ville jeg gå ned i banken og tale med den bankrådgiver, du plejer at tale med. Stille og roligt forklare sagens sammenhæng og bede om, at transaktionen bliver tilbageført. Og det kan altså ofte lade sig gøre. I forbindelse med dette kan du bede om en udskrift, så du kan dokumentere beløb/konto m.m. overfor politiet.
Vedr. politianmeldelse, så er det da ingen garanti for, at du får dine penge, for det kan jo være, at fjolset ikke er noget værd.. men hvis du ikke anmelder ham, så finder du aldrig ud af det, og så fortsætter han med at tage r.... på folk!
Det er Danske Bank. Hmm, jeg er godt nok ikke ret meget optimist længere om det med at få pengene ført tilbage af banken. Synes de eneste der siger at det kan lade sig gøre, er nogen der ikke har prøvet det.
Kan dermed kun råde dig til at gå til politiet, men for at de kan lave en anmeldelse på ham, har jeg hørt i andres tilfælde at, man skal kunne bevise at sælgers intentioner var at snyde dig fra starten af. Ellers holder den ikke rigtigt, men tal med politiet om det hvis beløbet er så stort at du synes det er det værd. Min grænse vil nok være 500 kr eller derover, før jeg vil gøre det til en større sag.
Mange er nok nemmere at få noget ud af hvis de hører fra politiet, da de nok ikke fra starten regner med at du vil gå så langt. Politiet kan garanteret også skaffe oplysninger på manden gennem hans bankkonto - hvis ikke han altså også har lukket den :-(
Spørg evt. derinde hvor du har fået kontakt med ham om der er andre der kender ham, og om de har oplysninger på ham.
Ok, så er der nyt i sagen. Hende rådgiveren fra Danske Bank, som jeg havde lagt en besked angående om hun ville ringe og hjælpe, hun ringede lige her for lidt siden. Og hun var godt nok MEGET mere venlig og arbejdsvillig end ham jeg snakkede med tidligere. Jeg forklarede min sag og hun ville godt prøve at ringe til sælgers bank (Nordea) og tjekke om de kunne tage kontakt til sælger for mig. Danske Bank-damen måtte ikke få nogle oplysninger om sælger fra Nordea, så det var sådan lidt akavet. Men hun gav det et forsøg og ringede bagefter med en god nyhed. Nordea havde været samarbejdsvillig og havde ringet sælger op. (God service). Sælger havde så forklaret at telefonen var sendt og han ikke vidste hvad han kunne gøre mere. Jeg fik så telefonnummeret til sælger af den rare Danske Bank-dame og kunne derfor selv undersøge sagen. Hans emailadresse havde han opsagt pga. overflod af reklame-mails. Fik hans nye mail. Han beklagede og sagde at hvis ikke vi kunne finde pakken, så skulle jeg nok få pengene tilbage. Så nu prøver vi at lave en efterlysning hos PostDK efter pakken, selvom sælger ikke var så smart at få en kvittering med et T&T-nummer.... (ikke særlig smart!!) Lykkedes det ikke at finde den, så returnerer han pengene. Men der står både modtager og afsender på pakken, sagde han, så selvom jeg ikke har fået den, så burde den blive returneret til ham selv. Men det er altså ikke sket.
Så nu er det spændende at se hvor pakken gemmer sig.
Hvor er det godt at høre, men pas på ikke at give ham for lang snor. Jeg mener stadig det er vattet at han ikke tager kontakt til dig for at følge op på om du modtager pakken når nu du har rykket ham 1 gang for den. Bolden burde i hvert fald ligge hos ham, og selvfølgelig fik han udleveret den blå seddel med T&T nummer på da han sendte den :-) Han har garanteret bare arkiveret sedlen lodret *SS*
Godt at høre at han har skrevet begges adresser på, men sørg for at holde løbende kontakt til ham, da mobilnummer kan udskiftes for 100 kr, hvis han ønsker at skære dig helt fra forbindelse.
Jeg ved det. Hans undskyldning har jo været, at han har slettet den emailkonto hvor han havde min adresse osv. Så han har ikke kunnet kontakte mig. Lader ham heller ikke få for lang snor, men nu har jeg i det mindste også hans telefonnummer. Telefonnummer, kontonummer og bank. Og fornavn. Så er der nok til at pudse polititet på ham hvis han igen skulle finde på numre. (tvivler dog, da han ikke lød alt for skarp....)
Det har udviklet sig i en lidt blandet retning. Post DK har ikke givet den mindste lyd angående efterlysningen af pakken, så sælger har accepteret at betale mine penge tilbage. MEN! Han har lige mistet sit job og er røget på bistand, så han kan ikke sige hvornår de bliver overført....
"Jeg skal nok sende dig nogle penge lige så snart jeg får nogen, kan ikke sige hvornår for jeg er blivet arbejdsløs og skal til at få penge fra bistanden."
Helt enig.......han udnytter din godmodighed, og prøver at hale den i langdrag. Han er formentlig bagudlønnet og burde desuden have fået en løn ultimo august, så tru ham med politiet, men prøv at sørge for at have hans adresse. Men så siger han vel bare at han skal til at flytte LOL.
Lad ikke den med bistanden forsinke din sag. Selvom han lige har mistet job, har han stadig løn til gode, så ignorer den besked fra ham.....
Jeg har heldigvis adresse og telefonnummer på ham. Jeg har også straks svaret tilbage, at han i så fald skal afdrage beløbet løbende til min konto allerede. Det er godt nok en af de mest elendige handler jeg har været ude i, men det skulle jo ske på et tidspunkt at man fik lov at prøve det.
Ok, men jeg ville slet ikke lade ham afdrage, for så ender det med at du skal rykke ham hver måned for afdraget. Ingen af os tror på at han har mistet job, og hvis det er tilfældet, så mærker han det ikke økonomisk før om et par måneder. Så få ham til at betale det hele med det samme hvis du kan :-)
Hvis du holder fast i at han kan afdrage, så overvej hvor mange gange du gider rykke ham. 2 gange ? 3 gange ? Han skal ikke afdrage over flere måneder end du gider rykke.
Det skulle det ikke gerne gøre... Har bestilt den billigste løsning hos ham inkasso-fyren og det koster mig sammenlagt 375 kr. Den billige betyder at de ikke opsøger ham på hans adresse, men nøjes med at klare det administrativt, tror jeg.
Har fået svar fra min inkasso-fyr. Det er ikke lykkedes dem at få noget ud af ham slynglen, så min sag bliver syltet og jeg får aldrig mine penge igen. Pis!
I sådanne situationer overvejer man om rockerne skal have noget at lave....
Nå, har handlet utallige gange med private og før eller siden skulle det vel gå galt.
hijklm: Jeg vil nødig træde i det, men som jeg allerede nævnte i mit første svar (13/08-2004 11:48:46), burde du allerede dengang tilbage i august måned have kontaktet dit lokale kriminalpoliti. Det synes jeg stadig, du skal gøre - for beviset eksisterer jo stadig i form af transaktionen via din bank. Det kan jo faktisk kun blive bedre herfra, ikke?
Men jeg har snakket med en politimand om det og han anbefalede mig at gøre det på denne måde. En retssag koster frygteligt mange penge og så er det jo ikke det værd når nu beløbet er så lavt.
Men hvis nogen vil ud og lege retfærdighedsudøver for mig, så kunne det da godt tænkes at ham slynglen kunne opspores....
Tak for points. Blot for fuldstaendighedens skyld: Bedrageri efter straffelovens paragraf 279 er en offentlig paatalt sag. D. v. s. at det er Det Offentlige, der "koerer" sagen, og det sker altsaa uden udgifter for den "forurettede" (dig). Undskyld de manglende danske bogstaver, men jeg sidder lige nu paa en Internet Cafe i det nordligste Thailand.. :-)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.