Bitdefender lukker ned når jeg skanner

hej jeg bruger bitdefender 7,2 standard
når jeg sætter den til at skanne alle lokale enheder går den altid i stå og så kommer windows med en fejl hvor der står BBS har genereret en fejl og lukkes, og bitdefender går helt i stå og tager 1000 år om at lukke skanningen,
er der nogen der ved hva der kan være galt
er d en virus? opdatere bare hele tiden

Mvh. René