Hjælp til computer der ikke vil gå på nettet

Bliver den tildelt en ipadresse? Eller hvordan er netværket sat op?

Det ved jeg faktisk ikke.... Kan du forklare mig hvordan jeg tjekker dette?!

hvilken styresystem er det?

Øh..., hun kører med Windows 2000, andet ved jeg faktisk ikke! Hvordan tjekker jeg dette?

Klik start | kør, skrv cmd og tryk enter.
Skriv
ipconfig
i det sorte billede og tryk enter.
Nu vises ipaddressen. Skriv den her

nemlig.. :-)

Hun har en ip-adresse....!

Skriv ipaddressen.
Udelad det sidste tal, hvis du ikke er tryg ved at skrive den fuldstændige addresse.

Øh..., undskyld jeg spørger, men hvorfor skal du bruge den adresse??

for at se om den er lokal eller global..

hvilken forbindelse er det? modem, bredbånd, kabel?

Fordi, ipaddressen kan fortælle noget om netværket:
169.254.?.? = computeren har ikke fået en ipaddresse.
10.?.?.? = Computeren har fået en privat ipaddresse, så du er bag en router
192.168.?.? = Det samme
172.16.?.? = Det samme
Andre = en public ipaddresse og computeren er direkte tilsluttet internettet.

Hvor mange tal er nødvendigt for at kunne tjekke dette? Der skal jo ikke særlig meget til, før man kan gætte det (eller de) sidste tal... Her er noget af den:
213.170...... der mangler 6 tal, men kan du stadig tjekke det?

Ok, den er ihvertfald public.
Prøv lige i det sorte vindue at skrive:
ipconfig /renew
og trykke enter.

Hvad skriver den ? Kunne den forny ipaddressen ?

Prøv også at skrive
ping www.novell.com

Får du svar ?

Der står (oversat til dansk fra tysk):
FEJL: Der er ingen TCP/IP forbundet adaptor for DHCP aktiv...
Ved ikke om det er 100% rigtig oversat?!

Da jeg skrev ping www.novell.com stod der: Ukendt host!

Ok, så klik start | indstillinger | netværk | lanforbindelse
Find tcp/ip, marker den og klik egenskaber. Sæt kryds i
Hent automatisk ipaddresse.
klik dns. Sæt kryds i
Hent automatisk dns.

Klik anvend og ok.

Ok... Så skal vi tilbage til hvilken forbindelse du har - er det en hvor hun har en statisk ipadresse eller dynamisk.

Jeg ville foreslå at prøve at slå DHCP til.
Det gør du under netværk -> vælg egenskaber for netværkskortet. Under TCP/IP trykker du på egenskaber - og vælger Få automatisk ipadresse.

Hov der manglede noget ...

Ok, så klik start | indstillinger | netværk | lanforbindelse, klik egenskaber
Find tcp/ip, marker den og klik egenskaber. Sæt kryds i
Hent automatisk ipaddresse.
klik dns. Sæt kryds i
Hent automatisk dns.

Klik anvend og ok.

Jeg mener det er nogenlunde rigtigt på en 2000'er. Sidder selv ved en xp.

Husk lige at skrive den gamle ipadresse og andre oplysninger ned hvis det er nogen hun skal bruge igen... ;-)

anhansen > Good point !!. Jeg gik ud fra som givet det var dhcp, men det er jo ikke helt sikkert *s*

cardiac > Check lige egenskaberne på din egen maskine og se om den er sat op til automatisk at hente en ipaddresse.

Min computer er sat til automatisk at hente en ipadresse, og det hendes også, men jeg kan ikke finde det sted, hvor man slår DHCP til. DEr er ingen steder, der hedder "egenskaber for netværkskort"...

Har fundet det, og DHCP var aktiveret...., menn hun kan stadig ikke gå på nettet!

Hvad er det for en forbindelse du har ?
Er det webspeed ?

Aner det ikke...., det er en fælles forbindelse, som vi deler i hele egendommen. Der sidder bare et stik i væggen! Men det er kun hendes computer, som ikke vil tilslutte sig..., eller det vil sige, at hun er jo tilsluttet, hun kan bare ikke gå ind på nogen sider?!

har i to computere ved siden af hinanden der er koblet på?

Ja, via en switch! Men min tidligere roommate havde ingen problemer, selvom vi begge var på nettet, og han flyttede for et par dage siden...!

ok.. bare for at vide det...
Prøv at gå tilbage til command prompt - start | kør -> cmd
skriv : ping 213.170. (og så resten af hendes ip) fra din.
Og det samme fra hendes og mod din ipadresse.
For at se om der er hul igennem til jer to.

Det ser ud som om der er hul igennem....!

Det er også lidt underligt, når man går ind under "Status for LAN", så sender hun omkring 600 pakker og modtager omkring det samme. Jeg modtager og sender omkring 250000 pakker?!

ja... men du kunne altså ikke pinge www.novell.com

hvad hvis du skriver ping www.google.dk , er det samme resultat.
Og prøv så lige bagefter : 66.102.11.104

Der står et eller andet når jeg skriver ping www.google.com, og den skriver det samme med ping 66.102.11.104..., men ved ikke hvad det betyder?! Den skriver dog ikke:
FEJL: Der er ingen TCP/IP forbundet adaptor for DHCP aktiv!!??

Hun kan stadig ikke gå på nettet... Har lige prøvet!

nej.. står der noget lignende:
Svar fra 216.239.59.99: byte=32 tid=58ms TTL=238

og så selvfølgelig med en anden ip...

Når du siger hun ikke kan gå på nettet - er det så kun i en browser du har testet?

Hvis det er en computer hun har brugt et andet sted - kan der evt stå i proxy server som hun skal forbinde igennem - som ikke er der nu..

Ja, det gør den...!

Det er det vist... Hvordan tjekker jeg det med proxy serveren og hvad gør jeg??

du går ind i internet explorer (også tysk?) og under funktioner -> internet indstillinger er der et faneblad der står forbindelse på. I nederste højre hjørne er der en knap der hedder lan indstillinger.
Sørg for at indstillingerne der er ens på begge jeres computere.

Der er et flueben ved proxy-server hos os begge, men ved mig står der ingen tal, det gør det hos hende?!

slet de tal... og prøv så igen

evt. igen noter dem ned inden...:-)

Det behøves ikke...., jeg prøvede at fjerne hendes flueben, og nu virker det!!

kanin... :-) Det var godt...

Så tror jeg jeg vil stoppe herinde for i dag... :-)

Ok, men mange tak for hjælpen!!!

velbekomme - godt det kom til at virke...

anhansen > Flot arbejde !
Det havde du helt styr på.