HP printer med farveproblem

Hejsa,

På mit nye arbejde har de en HP deskjet 3550 som er tilsluttet en windows xp computer.

På denne maskine er oprettet 2 brugerprofiler, nemlig en admin og en bruger som tilsyneladende har forskellige adgange til ting, bl.a. installation og programmer m.m.

Når man er logget ind som admin så virker ovennævnte printer helt fint, men når man logger ind som bruger kan printeren ikke finde den sorte farve.

Så mit spørgsmål er hvordan man kan sørge for at den "menige" bruger også får lov til at bruge den sorte blækpatron.

Én løsning ville måske være bare at reinstallere printersoftwaren. De har nemlig pillet lidt i den, men jeg tænkte at der garanteret var en HP ekspert herude, så jeg håber en af jer kan hjælpe mig.

På forhånd mange tak for alle forsøg :-)