Avatar billede skirk Nybegynder
01. november 2004 - 16:31 Der er 1 kommentar

Heldesk program/Support Ticket System

Hej

Jeg er blevet spurgt om jeg kunne skaffe en godt Helpdesk program til en IT-Afdeling.

Så man fx kan oprette et problem og se hvad status og mm.

Jeg har søgt på google rigtig meget men jeg synes ikke jeg har fundet et godt et. Det skal nemlig helst ikke være web baseret men derimod sofware.

Så er der en der kender et godt Heldesk program/Support Ticket System ville det bare være kanon.


Mvh

Skirk
Avatar billede martch17 Nybegynder
25. marts 2007 - 21:49 #1
Hej Skirk.

Hvad er årsagen egentlig til, at I ikke vil have et webbaseret?

Nå men anyways.

HP service center
http://h20229.www2.hp.com/products/ovsc/index.html

Egain både webbaseret og in-store.

Remedy
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester