tiscali webmail virker ikke

Hej
Jeg har forgæves forsøgt at sende webmail fra min svogers pc. Jeg har tiscali. Alt på nettet virker. Kan både downloade og uploade og sende mail når jer bruger hans mailsystem f.eks outlook, men jeg kan som sagt ikke sende når jeg går på tiscalis webmail - kan dog godt modtage emails. Og bruge de andre funktioner på min webmail - såsom adressekartotek, slet osv..

Er der nogen der kan give en forklaring på hvorfor det ikke virker ???? og hvad jeg kan gøre