Avatar billede ppp2 Nybegynder
26. april 2005 - 21:13 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Problemer med instalation af Brother DCP-110C printer/scanner

Efter gentagende forsøg med instalering af min nye multiprinter "Brother DCP-110C" kan jeg ikke komme på flere løsninger. Har forsøgt at afinstallere og indstallere flere gange uden held. Den kan printe dokumenter ud men ikke scanne som den skal. Hvergang jeg jeg forsøger at scanne skriver den at der ikke er kontakt med printer/scanner og det må der jo være da jeg kan både printe og se enheden under enhedhåndtering. Er der nogle som har et tips ?
Avatar billede ppp2 Nybegynder
28. april 2005 - 16:53 #1
Er der slet ingen som kan hjælpe ??
Nu har jeg forsøgt med mange muligheder. Den kan print,hente billeder fra kamerakort og tage kopier så der er forbindelse, men hvergang jeg forsøger at scanne i det program som fulgte med skriver den at der ikke er forbindelse til TWAIN-enheden.
Så jeg ved ikke lige hvad der skal til. Bruger XP med SP2 hvis det hjælper ?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
28. april 2005 - 22:21 #2
Har du prøvet at kontakte Brothers helpdesk?

Det lyder meget som et specifikt problem med den model - for som du siger, alt andet virker...
Avatar billede ppp2 Nybegynder
29. april 2005 - 19:32 #3
Nu løser problemet vel sig, for jeg har leveret varen tilbage til forhandleren, så må jeg høre hvad problemet kan være.
Avatar billede ppp2 Nybegynder
03. maj 2005 - 17:29 #4
Nu er problemet blevet løst, den kan scanne. Det lykkes tilsidst at finde et svar inde på Brothers hjemme side da der var flere som havde haft samme problem. Hvis man har XP med SP2 og office 2003 skal man hente en Patch fil som så skal installeres og derefter genstarte og så scanner dyret sku. Man kan finde vejledningen på dette link:
http://global.solutions.brother.com/Library/en_us/faq/faq000637_000/index. html
Avatar billede ppp2 Nybegynder
14. juli 2010 - 09:40 #5
Spørgsmål lukket ppp2
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester