CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

morsus Nybegynder

15. maj 2005 - 06:29 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Krav på ny vare?

Jeg købte i sidste uge et digitalkamera fra ComputerSalg.com, men det var defekt! (sorte streger på billedet, både på displayet og udprintet foto)

Jeg udfyldte en reparations formular inde på deres side, fik en mail med rma nr og sendte det tilbage..

Nu har jeg tjekket reperations forløbet inde på deres side og der står at kameraet er sendt tilbage til Olympus.

Så kommer vi til mit spørgsmål:
Kan jeg kræve at de sender mig et helt nyt tilbage? Siden det jo er en produktions fejl??

Synes godt om

boxer Praktikant

15. maj 2005 - 07:33 #1

Ja det mener jeg faktisk godt du kan når kameraet er helt nyt. Det ville være noget andet hvis det var 2-3 måneder gammelt - så ville det være iorden med en reparation.
Du kontakter dem og forlanger at få et nyt eller pengene tilbage. Begrund det med at du aldrig har fået den vare du har betalt for. Altså et funktionsdygtigt kamera.
Iøvrigt mener jeg at der er 14 dages fortrydelsesret ved varer købt på nettet.

Synes godt om

jesper_husted Nybegynder

15. maj 2005 - 22:21 #2

Nej det er helt forket! ComputerSalg.com har ret til at reparere dit kamera op til 3 gange, eller skal sende den til reparation. Før at du kan gøre krav på at få et helt nyt. det er i vært fald hvad købeloven siger i forbindelse med sådan en sag, som din. og du har slet ikke ret til at få dine penge tilbage, det skal da kun være hvis de yder den service over for kunder. og den 14 dages retur ret gælder kun vis varen ikke har været pakket ud og ikke har været i brug.

Synes godt om

jesper_husted Nybegynder

15. maj 2005 - 22:23 #3

men det er da meget surt at have brug penge på noget der ikke virker, og som man så skal sende tilbage

Synes godt om

boxer Praktikant

15. maj 2005 - 22:30 #4

Jesper Husted >> Vi er ikke enige. Jeg mener at det du beskriver, er når varen har været i brug og funktionsdygtig i et stykke tid. Denne vare har ALDRIG virket. Morsus har aldrig fået det han betalte for.

Synes godt om

varmeskud Praktikant

16. maj 2005 - 00:15 #5

bare en kommetar. en af ulemperne ved at købe over nettet. man skal betale for at sende det frem til dem... skal man ikke når man køber det i butikken, samt man nemer (for det meste) kan snakke sig til rette og få det man har betalt for.

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

SQL kurser

Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Se alle SQL kurser

Flere spørgsmål fra Fri debat kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
Hvordan løser jeg denne opgave Af mort1 i Fri debat	6	26/07/202513:22	28/07/202512:15
Navnet på kvindelig journalist hos TV 2 omkring 1995 Af ErikHg i Fri debat	9	23/07/202521:19	25/07/202512:30
"Ju-Huuo" /En sang spillet af Jørgen Mylius (I dag 22. Juli) Af Ikke-ekspert i Fri debat	13	22/07/202517:49	23/07/202523:54
Kvindelige rolleindehavere i EX-Wife Af Ikke-ekspert i Fri debat	2	13/07/202518:58	13/07/202520:01
Anmeldelse af bog i Weekendavisen Af Ikke-ekspert i Fri debat	4	06/07/202513:51	09/07/202509:52

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS

01/08

Test: Whiteboardet er tilbage i ny digital indpakning – og det er ret smart

01/08

Nørgaard: Pyha - verden er altså stadig et godt sted med få problemer, ikke omvendt

01/08

ChatGPT slået af tronen: Ikke længere virksomhedernes foretrukne AI-værktøj

01/08

Trods modgang: Største stigning i Apples salg i flere år - skovler penge ind

01/08

Nvidias danske afdeling boomer: Over 100 ansatte og fordoblet overskud

01/08

George Lucas løfter sløret for sit næste store projekt

01/08

Dropbox lukker sin passwordmanager: Brugere skal hente adgangskoder, inden de bliver slettet

01/08

Fanget i slavelejr og tvunget til at begå onlinesvindel: Berygtede lejre spiller en vigtig rolle i krig mellem Cambodja og Thailand

01/08

I løbet af få timer torsdag blev Microsoft tusind milliarder kroner mere værd: Runder som blot andet selskab nogensinde markant milepæl

01/08

Mark Zuckerbergs nye AI-drøm rummer en ny tone: Er Meta ved at trække sig fra open source-idealet?

31/07

Test: HP EliteBook Ultra er et let, elegant bud på en high-end businessmaskine

Vis flere artikler

IT-JOB

Wahlgreen IT ApS

Vi er på udkig efter en dygtig og selvstændig IT-konsulent i Bagsværd

Everllence

Department Manager to Engine Support

KMD A/S

Senior SAP Analytic Cloud Architect

KMD A/S

Infrastructure Architect

BA technologies ApS

Systemarkitekt, til næste generation af forbrugsplatform

Vis flere jobs

Seneste spørgsmål Seneste aktivitet

01/0823:45	Råd om køb af gaming pc til ca. 7.0000 kr. Af kurtba i PC
01/0822:33	Thunderbird starter først lydfil ved manuel åbning. Af valby i E-mail programmer
01/0815:04	Bluetooth 5.2 Af Peter Olsen i Mobiltelefoner
01/0813:38	Valg af harddisk til Samsung TV Af OeNP i Fjernsyn & projektorer
31/0714:26	Nyligt bygget computer slukkede efter 20 minutters funktionalitet Af Xerify i PC