Avatar billede rossoneris Nybegynder
10. august 2005 - 11:49 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Installering af Symantec antivirus 9.03

Har problemer med at installerer Norton Antivirus 9.03. Den kører fint det hele igennem og mangler kun det absolut sidste del af "installations bjælken" hvor den kommer til "configuring settings" og så siger den pludselig "rollback installation"

Og Vupti, så har den afbrudt hele installationen.

Har søgt og søgt på symantec og prøvet alverdens downloads, men stadig uden held. Har været inde og rode i regedit også uden held.

Det skal siges at der før var installeret Norton Antivirus 7.50
Avatar billede screem_brille Novice
10. august 2005 - 11:51 #1
er der ikek en fejl log som kan fortælle dig lidt om hvad fejlen kan være ?
Avatar billede rossoneris Nybegynder
10. august 2005 - 11:53 #2
Jeg ved ikke lige hvor jeg skal kigge - men kan da kigge lidt
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
10. august 2005 - 12:09 #3
Det kunne lyde som om du har en korrupt Norton installation i forvejen og at det er den der driller. Så prøv at se om du kan afinstallere den gamle version først. Hvis det er en  antivirus 2003 eller tidligere kan du bruge dette værktøj:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606?Open&src=bar_sch_nam&docid=2001059969329365&nsf=nip.nsf&view=d15127a378abc07585256ee600534d6a&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
Avatar billede rossoneris Nybegynder
10. august 2005 - 13:17 #4
den rnav2003 har jeg også prøvet - ligelidt hjælper det. Den afinstallerer godt nok, men efterfølgende kommer der stadig den roll back!

træls!
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
10. august 2005 - 13:20 #5
Der findes et par KB artikler på Symantec om problemet, men ingen af dem omhandler præcis din version, og alle artiklerne nævner at det er rester fra en gammel installation der driller.

Hvilken version havde du installeret før den du er igang med nu ?
Avatar billede rossoneris Nybegynder
10. august 2005 - 13:35 #6
Det er 7.50 - jeg har også læst alle en masse inde på symantec og forsøgt alverdens cleaning tools
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
10. august 2005 - 13:51 #7
Er det en Corporate version ?
I så fald vil jeg ikke gøre mig klog på problemet da vi lige har haft en med lidt samme fejl som din og vi installerede simpelthen en anden antivirus, da det ikke var muligt at gennemføre en installation hverken med version 7.5, 9.0 eller 10.0, selv ikke efter vi havde gået filsystem og reg-base igennem med en tættekam og slettet alt hvad der vedrørte den gamle installation.
Såvidt jeg husker var det AVG vi installerede, hvis det var en mulighed ?
http://free.grisoft.com/doc/1
Avatar billede rossoneris Nybegynder
10. august 2005 - 14:10 #8
arhh ... det bliver koncernen sku ikke særlig glad for :-)

Vi har fundet en halv løsning - installerer vi SP4, kan man derefter afinstallerer 7.5 og installerer 9.03 uden problemer .. meen det ville jo være lettere hvis vi kunne undgå sp4
Avatar billede njhvidberg Nybegynder
10. august 2005 - 14:41 #9
Har lige haft samme problem. Det blev da jeg:
1. Afinstallerede ver. 7.xx
2. GENSTART !!!

3. If NOT Genstart goto 2
4. If Still NOT Genstart then Write "SÅ GENSTART DOG!" Goto 2
5. :-D

6. Installer ny version

Så'en er det !
Avatar billede rossoneris Nybegynder
05. september 2005 - 11:23 #10
Vi har fundet en halv løsning - installerer vi SP4, kan man derefter afinstallerer 7.5 og installerer 9.03 uden problemer .. meen det ville jo være lettere hvis vi kunne undgå sp4
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester