problem med udskrift fra scanner HP4400c

I stedet for at åbne et nyt spørgsmål, var det måske en idé at give lidt respons på det gamle:
http://www.eksperten.dk/spm/640354
Ifølge reglerne er det ikke tilladt at oprette det samme spørgsmål 2 gange.

Hej Boxer.
Jeg kunne ikke finde mit første indlæg så derfor oprettede jeg et nyt spørgsmål I AM SORRY.Hvordan for jeg lukket dette spørgsmål.
M.V.H.
Torben

Hvis du vil finde de spørgsmål du har oprettet, klikker du bare på dit eget navn oppe i venstre hjørne. Derefter klikker du på "spørgsmål oprettet af dig" Så får du en liste over de spørgsmål du har oprettet.

Hvis du vil lukke et spørgsmål hvor du ikke har fået brugbare svar, opretter du bare selv et svar, markerer dit navn (det bliver blåt) og trykker accepter.

Prøv evt. at flytte det dokument du har scannet ind i word og udskrive det derfra.

Hej Boxer.
Jeg vil lukke det ene spørgsmål og mange tak for hjælpen med at finde mit spørgsmål igen.
Boxer jeg glemte at fortælle at det også er prøvet at flytte dok. til Word men med det samme resultat,det bliver rødt udskrift.
Torben.

Har den aldrig virket ordentligt og hvor gammel er den?

Supportsiden fra HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=61902&lc=en&cc=dk&dlc=da&lang=da&cc=dk

Her kan jeg se at der findes en driver/software til din scanner:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?dlc=da&lc=en&product=61902&lang=da&cc=dk&os=228
Er det installeret?

Ellers synes jeg du skal prøve at gå ind under "solve a problem" gennem mit første link. Jeg fandt denne da jeg var inde og kigge:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=da&lc=en&product=61902&os=228&lang=da&cc=dk&docname=bus05270

Siderne fra HP er desværre noget langsomme :o/ Tålmodighed.......

Næh - dit problem er desværre meget mere grundlæggende end en driver...

Lampen i en scanner, scanner i forskellige farvespektre, og som tiden går slides lampen.

Det kan komme til syne på flere måder - scanningen bliver altid mørk, med blåligt skær eller med rødligt skær.

Du kan selvfølgelig prøve de forskellige råd - men mit gæt er (og jeg vil selv tro at jeg med 98% sansynlighed har ret) er, at lampen er ved at være slidt. Det sker hvis du har mange opvarmninger, som f.eks. at scanneren starter op hver gang din PC tændes....

Lampen er død og skal skiftes, og som sædvanligt er det faktisk billigere at købe en ny scanner.

ole_madsen -> Burde det ikke kunne ses i scanningen? Altså når dokumentet er lagt ind i Word? Eller vil det kun komme til udtryk når man printer ud?

Jeg spørger ikke for at "save" dig ned - jeg har jo mødt dig et par gange i denne kategori og du ved tydeligvis hvad du snakker om :o)

Konstruktiv kritik er altid berettiget. Og jeg er flere gange blevet "fanget" i at have læst for hurtigt/misforstået et eller andet.
Men af kommentaren fra 17/08-2005 19:44:30, slutter jeg mig til at det er det scannede dokument den er gal med. Det er jo ikke den direkte process scanner->printer, når problemet også er i et scannet dokument, printet fra word. Det bestyrker min mistanke - men det bør naturligvis også kunne ses på skærmen. Og testen er egentlig simpel.

Tag et helt hvidt A4 ark og scan det ind i word - eller et billedebehandlingsprogram. Hvis det indscannede har en rødlig nuance, er det scannerlampen den er gal med.

Hej Ole Madsen.
Jeg har nu prøvet at scanne et hvidt ark ind i wordpad og derefter udskrive det,det har en svag rødlig ramme og ellers er det hvidt.Tror du det kan være scanner lampen det så er galt med.
M.V.H.
Torben

Hmm, næ, hvis det er hvidt der hvor der er scannet, kan det ikke være lampen alligevel.

Har du prøvet kalibrering, som nævnt på HP´s hjemmeside? (Sluk computeren, tag scanneren fra og sluk for den - lad være slukket 10 minutter, tænd computeren, sæt scanneren til og tænd scanneren....)

Men de scannede dokumenter du skriver ud, der bliver rødlige. Har de den samme rødlige nuance på skærmen?

Hvis ikke, må det jo være printeren der har det skidt med grafik. Prøv at tage et billede du IKKE selv har scannet og print det ud. Er det også rødt?

Hej Ole Madsen.
Jeg har prøvet kalibrering dog var scanneren kun slukket i 2 min.
På skærmen er der de rigtige farver alt efter hvad billedede jeg skanner,det er perfekt.
Printeren har det godt normalt når jeg udskriver fra andre prog. end scanneren.
Jeg håber du stadigvæk kan hjælpe mig med nogle ideer hvad der kan være galt.
Problemet opstod for 2 uger siden uden at jeg har ændret nogle indstillinger på scanner/printer,før virkede det perfekt.
M.V.H.
Torben

Jeg må indrømme at jeg er løbet tør for idéer til hvad det kan skyldes.

Min bedste mistanke går fortsat på at fejlen ligger fysisk i scanneren - men jeg har ikke rigtig noget at hænge det op på.

Specielt din indscanning af det hvide A4 ark gør mig i tvivl. Så BØR det jo ikke være scannerlampen/scanneren, men omvendt tyder den rødlige ramme på at gråtoner bliver røde - hvilket igen kan være scannerlampen.

Så jeg beklager at jeg er nødt til at melde pas.

lukker spørgsmål grundet problemet stadigvæk er der.