Avatar billede sasso Novice
20. oktober 2005 - 22:56 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

"Det anmodede afsnit blev ikke fundet i INF-filen"

Hej Eksperter

Pludselig holdt min kones Minolta Pageworks / Pro 1100L op med at virke. Den fremgik af printeroversigten, men reagerede ikke. Det endte med, at jeg afinstallerede og forsøgte at installere den igen. XP kunne sagtens se og genkende printeren, men da jeg forsøgte at installere den, fik jeg svaret: "Det anmodede afsnit blev ikke fundet i INF-filen". Det skete både for installation direkte fra den medfølgende CD-rom og fra nettet. Nogen bud på, hvad jeg skal stille op for at få installeret printeren igen?
På forhånd tak for assistancen
Sasso
Avatar billede ole_madsen Ekspert
24. oktober 2005 - 21:14 #1
1. Tag printeren fra computeren.
2. Afinstaller eventuel software.
3. i en kommandoprompt skriver du "Net stop spooler" for at stoppe udskriftstjenesten.
4. Slet alle filer, incl. undermapper i C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86
Skulle nogle af filerne være låst, så genstart computeren og forsøg punkt 3 og 4 igen.
5. Genstart computeren
6. Forsøg at installere printeren igen. Det burde virke nu, ellers:
7. Gentag punkt 1-5, og gå herefter i registreringsdatabase editoren og søg efter forekomster af Minolta. Slet de forekomster, der refererer til printeren.
8. Genstart computeren og geninstaller printeren. Nu har du en helt ren computer (hvis alt i registreringsdatabasen er slettet), og nu skal den kunne installeres.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
24. oktober 2005 - 21:16 #2
For resten - du skal også lige en tur forbi C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS og slette alt der ligger her. Hvis der ligger filer her, er de grunden til din oprindelige fejl. Det kunne f.eks. være et forlist printjob.
Avatar billede sasso Novice
24. oktober 2005 - 21:25 #3
Problemet er lige løst for en par timer siden. Problemet er, at printeren ikke understøtter Windows XP, men skal køre med W2K-driveren. Derfor kan INF-filen ikke bruges til at installere printeren via XP's automatik. Det skal ske manuelt ved at dobbeltklikke på setup-filen på printerdriveren til W2K. Så virker den igen!

==> Ole Madsen
Tak for dit meget gennemarbejdede svar og undskyld, at jeg ikke har skrevet ovenstående straks, da jeg fik løst problemet ad anden vej her ved aftenstid. Smid lige et svar, så får du tildelt de 60 point. :o) Okay?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
24. oktober 2005 - 22:30 #4
Næ, dem beholder du da selv :-)
Avatar billede sasso Novice
24. oktober 2005 - 23:00 #5
Svar - og stor tak til Ole!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester