Oprettelse af kontaktpersoner

Problemet opstår, fordi den liste over kontaktpersoner, der er knyttet til adressekartoteket, ikke findes eller ikke kan læses.

Regner med det er en nyere outlook du har såsom 2002.

Prøv at følg disse trin for at løse problemet:
1. Start Outlook. 
2. Klik på E-mail-konti i menuen Funktioner. 
3. Klik på Få vist eller rediger eksisterende mapper eller adressekartoteker, og klik derefter på Næste. 
4. Klik på Outlook-adressekartotek, og klik derefter på Fjern.

Bemærk! Hvis du ikke kan se punktet Outlook-adressekartotek, skal du gå direkte til trin 6.
5. Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte fjernelsen. 
6. Klik på Tilføj. 
7. Klik på Yderligere adressekartoteker, og klik derefter på Næste.
8. Klik på Outlook-adressekartotek, og klik derefter på Næste. 
9. Klik på OK, når du bliver spurgt, om du vil genstarte Outlook 2002. 
10. Klik på Udfør. 
11. Klik på Afslut på menuen Filer for at afslutte Outlook 2002. 
12. Genstart Outlook. 
13. Højreklik under Mappeliste på den mappe, du vil bruge til adressekartoteket (f.eks. Kontaktpersoner), og klik derefter på Egenskaber. 
14. Klik på fanen Outlook-adressekartotek. 
15. Marker afkrydsningsfeltet Vis denne mappe som adressekartotek til e-mail (hvis den ikke er markeret i forvejen), og klik derefter på OK. 
16. Genstart Outlook.