Grænse for antal reparationer man som køber skal accepetere??

Har du kontaktet forbruger rådet pr telefon? de kan bedst svaerer dig

Reglerne forskriver at det skal være SAMME fejl, så længe det er nye fejl så må de faktisk godt reparer den.

NICEBABE, du skal ikke give op!!

Læs denne her... der er links til regler!!
http://www.eksperten.dk/spm/690441

..og nej... efter hvad der står i de link jeg omtaler, har sælger (selvfølgelig) IKKE bare ret til at blive ved med at reparere!!

Check siden øverst og læg især mærke til disse to:
http://www.forbrug.dk/klage/klagesager/afgoerelser/computere/flere-reparationer/
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/35/

PS: Nu ved jeg jo ikke hvor gammel du er eller noget, men ofte hjælper det hvis man beder om at snakke med en overordnet i butikken, viser dem reglerne (f.eks. det jeg linker til) og hvis man er ret ung, ja så hjælper det også ofte at få en "voksen" jakkesæt-type med derned!!!

Held og lykke..

Mange tak for linksene, men jeg har førhen henvist til de links du refererer til... men de sagde den gang at hver computer skal bedømmes "individuelt" - dvs. disse klagesager sagde de at jeg ikke kunne bruge til noget i min sag. 
Min computer kom hjem for ca. 2 uger siden fra en reparation - og i dag har jeg været nede i butikken med den igen. Denne gang er der noget i vejen med lyden! Men denne gang ser det ud som om, at merlins service er blevet "opgraderet". Der er endelig sket fremskridt med sagen, men først i morgen for jeg at vide om jeg får en ny computer eller ej. Men jeg håber godt nok ikke, at der skal mere end 7 reparationer til at få en ny computer!!

De siger selvfølgelig hvad de vil!!! De er der jo for at tjene penge!!
Men hvis den ikke virker perfekt, når du får den igen igen, så nægt at accepter andet end en ny computer eller at handelen går tilbage..

6-7 reparationer på den samme pc er jo fuldstændig vanvittigt - også selvom det ikke er den samme fejl hver gang!!!!!

"Mange forskellige fejl
Hvis man har været så uheldig at få et såkaldt “mandagseksemplar” af en vare, dvs. en vare der hele tiden fejler alt muligt forskelligt, kan sælgeren ikke forvente at få reparationsforsøg på alle de forskellige fejl. Opstår der flere nye fejl, kan det medføre, at købers krav om ombytning ikke anses for uforholdsmæssigt. Det vil også kunne berettige køberen til at hæve købet, hvis det efter en samlet vurdering antages, at der ikke er sket en tilfredsstillende afhjælpning eller ombytning inden rimelig tid. " http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/35/

Sagen er endt med at jeg har fået erstatning for computeren!!! Jeg må købe en computer til samme beløb som jeg købte den dvs. lidt over 12000 kr :) Men tak for dine links! Du kan bare oprette et svar, så giver jeg dig points ;)

må vi andre høre lidt om hvordan "systemet" kom frem til den kendelse?

Fedt... så kan de lære det :-)

Så håber jeg du ikke får alt for mange problemer med den næste ;-)

hehe nej det håber jeg heller ikke! :)