installering af netkort (vil ikke starte (fejlkode 10))

hey... er ikke den store computerhaj så fik at vide jeg måske kunne få lidt hjælp herinde...
jeg har sat et netkort i svigerfars computer da de skal have bredbånd... men jeg kan ikk få den til at virke, hver gang jeg installerer den skirver den: enheden kan ikke starte (fejlkode 10). Vi har så snakket med TDC og de sagde det var netkortet som ikk virkede... den blev så skiftet og det er den 3. vi prøver nu... bagefter mente den at det var windows som skulle opdateres, den mangler service pakke 2, men det ville tage næsten 5 timer med deres gamle modem...
så nu ved jeg ikk rigtig hva jeg skal prøve... netkortet er en repotec RP-3200R tror jeg modellen er... den er købt ved tdc..
jo har forresten os prøvet at opdatere driveren med den driver på deres side, men det hjalp heller ikk...

håber der er en venlig sjæl som vil hjælpe mig... jesper...