01. april 2006 - 22:01Der er
10 kommentarer og 1 løsning
Aktiveringsfejl i WinXP pro.
Hej.
Har købt en Windows XP Pro for noget tid siden nu. Det er en OEM version, som jeg installerede for ca. et halvt år siden.
Nu har jeg formateret og vil installere det igen, men jeg får at vide det allerede er aktiveret det antal gange det må over internettet. Så derfor beder de mig indtaste en anden registreringsnøgle tror jeg de kalder det. Altså skal jeg gå ud og købe en ny Windows? Det er nok det sidste jeg kunne finde på. Jeg har betalt en gang, så hvorfor kan jeg nu ikke installere det på min nyformaterede computer!?
Nej, du skal bare aktivere Windows over telefonen i stedet. Den vil sikkert ike godkende i første forsøg, hvorefter du bliver sendt videre til en kundeservicemedarbejder. Han/hun sprøger dig måske hvorfor du har geninstalleret Windows så mange gange, derefter burde give dig det nummer du skal bruge.
Øhh... Jeg ved ikke hvor mange gange du har ringet, men jeg har altså ringet to gange. Begge gange talte jeg med en, der talte flydende dansk. Med hensyn til det med ip-telefonen, så mener jeg da helt sikkert et Aktiveringen over telefon kræver en almindelig trykknap fastnettelefon.
joryje det jeg mente var ip telefon som de fleste har. jeg har det hos Cybercity til 99 kr pr måned og ringer gratis til alle fastnet i danmark. det var blot det jeg mente. at samtalen kunne være gratis istedet for minut pris
Jeg vil lige citere Microsofts informationsside om produktaktivering: "Det er gratis at ringe til disse kundeservicecentre. I nogle lande skal brugerne betale lokal telefontakst pga. telefoniens infrastruktur eller andre forhold." Men det ER gratis i Danmark.
Har du evt. skiftet en del forskellig hardware her på det sidste? For så er det derfor. Hvorfor ringer du ikke bare? De plejer at være flinke og hjælpsomme. Det kommer sikkert maks. til at tage 5 min. og du kan ringe på alle tider af døgnet. Så hvorofr ringer du ikke bare nu og får det gjort?
joryje, den er elleve om aftenen. Så holder "fri" for i dag. Der kommer det der tidspunkt på en dag hvor man bare ikke gider mere... (Og så især en lørdag)
Men ihvertfald mange tak for hjælpen. :)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
