Film, Snagit 7 og mediaplayer problem

Hej
Jeg har netop optaget et forsøg på min computer i snagit 7.
Da jeg stopper med at filme, går der lige et par min så går computeren fast, helt fast.
dernæst lod jeg den stå i en dagstid for at se om den på en eller anden måde skulle komme igang igen, men nej.
jeg genstartede derfor computeren, på kontakten da ctrl alt delete ikke virkede da computeren jo var helt død.
nu ligger der så en film på 4gb på mit skrivebord, men windows media player alm og classic kan ikke åbne den, de skriver:

Stream 0

Media Type 0:
--------------------------
AM_MEDIA_TYPE:
majortype: MEDIATYPE_Stream {E436EB83-524F-11CE-9F53-0020AF0BA770}
subtype: MEDIASUBTYPE_Avi {E436EB88-524F-11CE-9F53-0020AF0BA770}
formattype: TIME_FORMAT_NONE {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 1
cbFormat: 0


Media Type 1:
--------------------------
AM_MEDIA_TYPE:
majortype: MEDIATYPE_Stream {E436EB83-524F-11CE-9F53-0020AF0BA770}
subtype: TIME_FORMAT_NONE {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
formattype: TIME_FORMAT_NONE {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 1
cbFormat: 0

er der nogen der kan hjælpe mig med at få filmen til at køre eller få snagit til at oprette filen igen, hvis programmet da laver en sikkerhedskopi.