software problemmer

Hej.

Jeg har en bærbar pc, som ikke virker som den skal. Jeg har skrevet lidt med dem den skal sendes ind til hvis den skal til reparation, Fejlene er:

Skærm: Omridsen af f.eks en internetside, kommer kort tid efter man har lukket den. Det ser ud som om at den opdaterer langsomt.
Det har den ikke gjort ført, men har gjort det i langtid nu.

Lyd: lyden hakker tit

Dvale: når min pc går i dvale gider den heller ikke at starte op længere.


Jeg har fået at vide af dem som man skal sende computeren ind til, at det muligvis er software fejl, og at jeg skal sende den en således han kan teste den for det.

Nogle der ved hvad jeg skal gøre ved disse fejl, sådan at jeg muligvis kan undgå at sende den ind?