Problemer med prntertilslutning
Som IT-administrator på en virksomhed har jeg et problem omkring printertilslutning, som jeg skal prøve at beskrive nærmere her:Vi har et domæne, hvori vor printserver kører på en win2K maskine. Vi har temmelig mange workstations og printere på domænet. Vores domæin users har ingen problemer med at tilslutte sig printere, når blot de går på en pc som er koblet på domænet.
Mange af vore domain users har bærbare pc'ere, som ikke er koblet på domænet, men brugerne vil gerne kunne skrive ud fra netværksprinterne i domænet. (går på netværket trådløst, men er altså ikke på domænet)
Når de vælger at tilføje en printer fra deres bærbare, skal de naturligvis indtaste brugernavn og adgangskode for domænet, og det virker normalt også fint. Det er kun ved den første printer de tilkobler sig, at de skal indtaste domænebruger og adgangskode. Ved tilslutning af flere printere, husker pc'en/systemet(?) det ved første printertilslutning indtastede.
Det forholder sig imidlertid således, at vi (som administratorer) på brugernes vegne flere gange har tilsluttet printere på deres vegne, og ved disse lejligheder har vi anvendt administratorbrugernavn og- adgangskode (for domænet) ved tilslutningen, og ved tilslutning af efterfølgende printere er det altså dette administratorbrugernavnet der automatisk bruges.
Umiddelbart er dette ikke noget problem, men da vi er begyndt at bruge et print-billing-system, hvor brugerne skal "betale" for udskrifter, ja så er det ofte administratorkontoen, som bliver bon'et, når brugerne skriver ud på printere, som de er koblet til via administratorbrugernavnet.
Spørgsmålet er således: Hvordan får vi pc'erne/systemet til at "glemme", at vi tidligere har anvendt administratorkontoen til tilslutning af printer.
Vi har prøvet at slette alle printertilslutninger på pc'en og starte forfra, og nogle gange virker det - men andre gange ikke (herligt ikke?)
Vi har søgt i registreringsdatabasen, men har ikke kunnet finde noget.
Ve er ved at være lidt desperate, så gode forslag er velkomne
Stil gerne tillægsspørgsmål, hvis der er noget du/i ikke forstår
