stock fault

Hej Experter

Jeg har en fin næsten nyformateret computer. Da jeg i dag skulle opgrader mit regnskabsprogram fik jeg en fejl ved installation "Install caused a Stock Fault in module Install.exe at 001:5C16"

Jeg har snakket med regnskabsfirmaet og de mente at det var mine ram der var defekte. Disse er skiftet, men problemet opstpr stadigt"

Jeg har søgt igennem med avg og spybot og ingen virusser eller spyware er fundet. Nogle forslag til én løsning på mit problem