XP <Hardware oplysninger

Jeg kører med XP media Center 2005 .
Jeg har et problem med " hjælp & Support " Når jeg går ind hjælp og support og klikker på "oplysninger om denne computer-Hardware" starter min maskine med at søge efter hardware , men den stopper ved 9% og kommer med denne oplysning :  All.Part2 er et null eller ikke et objekt .
Derefter sker der ikke mere , den står stille ved de 9% intil jeg stopper søgningen .
Findes der en løsning på dette .