Services.exe kan ikke køres, grundet manglende umpnpmgr.dll

Når Windows starter op tager det for det første et kvarter for at nå til loginscreen, desuden melder den at services.exe ikke kan køres pga umpnpmgr.dll mangler. Da jeg ikke kan sætte hverken flytbare dreve til eller kopiere filer, er det svært at se om andet end umppnp.mgr.dll mangler for at services.exe kan køre.
Er en formatering at foretrække eller kan dette behjælpes? Jeg må gå ud fra en virus eller malware har ændret de nødvendige dll filer, da de er at finde i c:\windows\system32.

Nogen der kan hjælpe?

PS: kan ikke komme på nettet og kan derfor ikke få eller poste en hijackthis