Avatar billede simplus Nybegynder
02. maj 2007 - 18:42 Der er 8 kommentarer og
1 løsning

Et par spørgsmål ang webshops

Jeg skal til at bygge et system. Jeg overvejer enten af lave et CMS system eller en webshop. Jeg hælder mest til en webshop, men jeg har et par spørgsmål:

1. Når man laver en webshop, laver man så også selve betalingsmetoden (dankort, mastercard, paypal etc.)? Jeg mener, folk bør vel selv vælge hvad de vil have af betalingsmetoder, så mon ikke man skal lade det være?

2.1 Hvad gør man hvis en bruger er utilfreds med systemet, og kræver pengene tilbage, eller lign.? Har de ret til det? Jeg er meget interesseret i at læse lovgivningen indenfor området så jeg ikke kommer ud i problemer :-)

2.2 Hvor kan man læse hvilke retningslinier man skal overholde? Jeg tænker på sikkerhed, og behandlingen af de personlige oplysninger man får fra folk? Er et SSL certifikat eksempelvis påkrævet eller? - Links tak.

Til sidst vil jeg lige sige at jeg også håber på at få nogle gode råd ang. hvad jeg skal passe på med osv. - Alle gode råd er velkommne!
Avatar billede donslund Nybegynder
03. maj 2007 - 11:50 #1
1. Betalingen foregår gennem DIBS. Du kan bruge deres interface. Det er udemærket.

2. Der er ALTID 14 dages fuld returret med mindre andet er anført og er det almindelige varer du sælger mener jeg ikke du kan komme udenom den. Det gælder vist kun hvis det er varer produceret specifikt til kunden. Logotryk og såkanne specielle ting.

3. Prøv at søge på E-mærket. De butikker der har det overholder en lang række regler. på dibs.dk står også en masse.
Avatar billede simplus Nybegynder
03. maj 2007 - 13:37 #2
Hej,

Altså det kan være jeg ikke fik mig udtrykt klart med hensyn til punkt 2.1 da jeg mente om de kan kræve pengene tilbage på den webshop jeg sælger. Det er skam ikke varer jeg skal sælge, men webshops. Man kan se på det ligsom enhver programmerings opgave. Man laver et stykke arbejde og får nogle penge, jeg har aldrig været ude for at en bruger ville have pengene tilbage, men det er vel også lidt underligt. Fordi når man først har fået systemet kan brugeren jo bare gemme det på en cd og bilde dig ind af han/hun har slettet det. Derved for man et system man ikke betaler for.. Jeg håber du kan se hvor jeg vil hen!

Jep, jeg kender til E-mærket, men nu er det sådan at jeg kun skal lave en webshop og ikke mere. Så det er selv op til brugerne om de vil E-mærkes. Det eneste jeg kan gøre er at overholde de regler der er for E-mærkning. Så må brugerne selv tage valget om de vil hoppe på vognen.

Dibs er nu en meget spændene side, men mit spørgsmål går ud på om jeg skal tilmelde det solgte system til dibs hver gang en kunde køber det? Det giver vel ikke mening? Man laver vel en webshop som kun mangler selve udførelsen af betalingen. Det skal brugeren da selv kunne bestemme over? Altså om de vil have at man skal kunne købe via dankort, eller måske kun via PBS. ? Eller er jeg helt galt på den?
Avatar billede donslund Nybegynder
03. maj 2007 - 16:28 #3
Nej, det mener jeg ikke de kan. Hvis de får forevist din webshop og gokender den, så kan de ikke bagefter komme og kræve pengene tilbage. Ikke hvis den lever op til det du lover dem, så lov ikke mere end du kan love.
Avatar billede simplus Nybegynder
03. maj 2007 - 16:41 #4
Ok, så jeg skal ikke selv lave betalingsformen? Jeg skal bare lave alt inden end selve det stykke kode der modtager pengene fra brugerne og indsætter på en konto?

Til sidst vil jeg lige høre om jeg kan få nogle links til regler ang. hvad man må og ikke må når man kører sådan en mini virksomhed som jeg har tænkt mig. Hvor man sælger sit eget værk på nettet. Jeg mener at have læst det engang, men kan ikke lige finde det igen.

Har du forresten selv prøvet at sælge webshops?
Avatar billede donslund Nybegynder
03. maj 2007 - 17:23 #5
Jeg har ikke selv solgt webshops, men har sat nogle stykker op i forskellige CMS systemer efterhånden.

Det med betalingen. Den skal gå genne DIBS, men man kan godt gøre det gennem sit eget interface. Det kommer an på hvilket abbonnement man har hos DIBS. Det er dine kunder der skal tegne disse abbonnementer. http://www.dibs.dk/produkter/dibs-internet/

Hvis du er ved at starte ny virksomhed er der masser af hjælp at hente. Prøv på virk.dk
Avatar billede simplus Nybegynder
04. maj 2007 - 18:56 #6
Jeg må sige at jeg ikke helt har fået afklaret det jeg helst ville vide: Skal jeg selv lave selve betalingsmodulet som kan modtage transaktioner via dankort m.m. ? Eller skal jeg bare lave alt andet, og så kan brugeren selv få hjælp fra banken og evt. en programmør til lige at få det sidste på plads?

Jeg vil meget gerne høre hvad jeg skal være OBS på ?
Avatar billede simplus Nybegynder
05. maj 2007 - 20:57 #7
Fandt ud af det selv, men jeg vil stadig gerne have gode råd om hvad jeg f.eks. skal være opmærksom på når jeg skal sælge/lave en webshop :-)
Avatar billede donslund Nybegynder
06. maj 2007 - 09:36 #8
Du skal være meget opmærksom på sikkerheden. Hvis ikke den er 122%, så tør folk ikke handle.
Så skal den være nem og overskuelig
Og til sidst synes jeg du skal lave den så der er meget stor frihed for din køber til hvordan den skal se ud. Den skal jo formentlig implementeres i kundens eget website og dermed se ud lige som den sådan rent grafisk.
Avatar billede simplus Nybegynder
06. maj 2007 - 14:05 #9
Tusinde tak.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester